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跑出快递业发展新活力

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2024-08-26 08:54:09 来源: 经济日报 刘田原

  国家邮政局数据显示,截至8月13日,我国今年快递业务量已突破1000亿件,比2023年达到千亿件提前了71天。快递业是反映经济发展的“晴雨表”。我国快递业持续增长,折射出经济发展的强大活力与韧性。

  近年来,我国快递业持续畅通互联,保持稳健增长势头。数据显示,我国快递业业务量由2012年的56.9亿件增长至2023年的1320.7亿件,年均增速约33.1%,快递业务收入由2012年的1055.3亿元增长至2023年的12074亿元,年均增速约24.8%。我国已拥有增长速度最快、发展潜力最大、创新活力最强的快递市场。同时,这些年中央层面出台的涉快递业政策文件达百余份,涵盖税费减免、运输服务、产业融合等多个方面,为推动快递业稳定发展提供了坚实保障。快递业的法律体系也在不断健全,如邮政法、电子商务法及《智能快件箱寄递服务管理办法》《快递业务经营许可管理办法》等法律、行政法规和部门规章,为推动快递业健康发展提供了遵循。

  但也要看到,我国快递业仍处于粗放式经营、以量取胜的扩张阶段,以客单压价为主要竞争手段,还存在发展不平衡不充分的问题。例如,科技创新引领性有待提升,区域网络均衡度尚待优化,服务需求多元化仍需增强,等等。技术智能化、寄递便捷化、服务个性化、包装绿色化以及行业稳定性,应成为未来主要的发力方向,跑出快递业发展新活力。

  一方面,以科技创新提供强劲动力。广泛运用人工智能、大数据、云计算等技术,提升快递业的自动化、智能化、数字化水平,提前布局快递物流无人化应用场景,通过无人车、无人机、无人超市等提高管理水平和服务效率,促进快递业加快向技术密集型转变。夯实寄递网络基础,通过建枢纽、强通道、优网络、提能级,推进“快递下乡”“快递进厂”“快递出海”工程,持续健全农村寄递物流体系,完善国际寄递服务网络,不断增强快递业的内外联通能力和国际竞争力。

  另一方面,提高末端服务质量。优化快递派送流程,调整派送力量配置,对不同类型产品和配送方式需求提供多样化、多系列、差异化的服务业态,充分保障商家和消费者的自由选择权。推进绿色包装,防止过度包装产生固体废物和塑料污染,积极应用光伏发电、新能源和清洁能源车配送等方式,节约资源、保护环境。保障快递员权益,制定更合理的薪酬标准和奖励规定,逐步提高快递员待遇,维持行业从业人员的稳定性。

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责任编辑: 吴珂珺