“无陪护病房”推广，纾解患者“陪护难”

　　为避免“一人生病全家忙”，目前全国不少地方开展无陪护病房服务，医疗机构可按需聘用数量适宜、培训合格的医疗护理员，为患者提供照护服务，实现无家属陪护或只陪不护。然而，现实中，仍有许多因素制约着护理员的技能提升。福建省卫健委发布的一份针对护理员的调研报告显示，福建在岗的医疗护理员平均年龄为52岁，文化程度初中及以下者占比为93.3%。学历低、年龄大等因素制约着行业整体技术能力的提升。（10月14日《工人日报》）

　　近年来，随着医疗服务模式的不断创新，“无陪护病房”在不少地方相继推广，在很大程度上缓解了患者“陪护难”问题。然而，护理员队伍普遍缺乏专业技能、学历低、年龄大等因素，降低了患者的就医体验，严重制约了“无陪护病房”推广。笔者认为，护理员队伍不能拖后腿，必须采取措施有效提升行业整体素质，切实为广大患者提供优质的就医陪护服务。

　　所谓“无陪护”，并非无人陪护，而是由经过规范化培训的医疗护理员，替代家属承担患者住院期间的生活照护，推动病区医疗、护理和生活照护有机结合，实现无家属陪护或只陪不护。2019年7月，国家卫健委等多部门曾联合下发《关于加强医疗护理员培训和规范管理工作的通知》，其中明确医疗护理员是医疗辅助服务人员之一，主要从事辅助护理等工作，且医疗机构有培训医疗护理员的责任。可见，“无陪护病房”医疗服务模式，用专业医疗护理员替代普通的护工，帮助患者纾解“陪护难”问题，也是医疗机构的分内之事。

　　这种由医院提供的专业化陪护服务，无疑有助于患者的治疗和康复，既让患者及其家属们放心，也能改善和融洽医患关系，值得大力推广。然而，“拔出萝卜带出泥”，护理员队伍的现状却不容乐观。一方面，目前护理员队伍良莠不齐，大都学历低、年龄大，加上缺乏专业的护理技能，和原来的护工并没有多大的区别，如果还相应增加了护理费用，则对患者没有什么吸引力，“无陪护病房”将很难推广下去；另一方面，护理员职业工作强度大，薪酬待遇一般较低，不仅难以吸引年轻高素质的人才“加盟”到护理员队伍之中，也容易导致护理员队伍流动性变大，则无法提升护理员行业整体素质水平。

　　“无陪护病房”推广，是惠及患者的民生好事，但好事一定要办好。其一，可以通过职业院校和第三方护理机构，加大对护理员的培养力度，提升资质审核和培训要求，让更多拥有专业技能的护理员持证上岗；其二，提高薪酬待遇水平，增加对医疗服务设施设备升级改造，让护理员职业不再是“脏苦累”的代名词，创造良好的工作和生活环境，从而吸引越来越多的年轻高素质人才进入护理员队伍；其三，在护理费用方面更加亲民和实惠，可以采用给予适当财政补贴等方式，进一步减轻陪护服务的成本，让患者主动选择“无陪护病房”成为一种常态，将能促进该医疗服务模式的大力推广。

　　我国进入老龄化社会，老年患者住院日益增多，“陪护难”问题将更加突出，各地政府部门应未雨绸缪，积极探索和推广类似“无陪护病房”医疗服务模式，并尽可能减轻患者及其家属的经济负担，让专业陪护服务真正纾解“陪护难”。