近日,杭州532路公交车在秋石高架路上演了一场“生死时速”。
事发当天,532路公交车从塘栖开往艮山门。突然有人呼喊:“师傅师傅,后面有位乘客不对劲。”司机孙国锋通过反光镜看到,后排一位老人坐在台阶上,手捂胸口,神情痛苦。早高峰时段,秋石高架上车流量很大。孙国锋将车辆短暂停靠在导流线区域,上前询问。得知老人眩晕无力,征得乘客同意后,他决定驾驶公交车将老人送往最近的康静医院。
行车途中,整辆车的乘客没有一声抱怨。热心乘客王志明还掏出随身携带的速效救心丸给老人服下,一直帮老人顺气,还把旁边学生的书包借来,让老人在台阶上靠得舒服点。在老人腰包里发现了家属电话,他还电话联系老人家属。抵达医院后,司机孙国锋迅速下车呼喊急救医生,乘客们合力将老人抬上担架。此时家属还未赶到,王志明主动留在医院陪伴。
一次教科书式的救援!司机乘客齐心协力,不少细节值得复盘。
先说说公交司机孙师傅。他临危不乱、果断决策,选择在高架路上短暂停靠、选择征求乘客意见临时改变路线,源自对职业的热爱、对乘客的关心,肯定也离不开丰富经验和反复训练。近年来,杭州的公交司机都会参加应对突发事件的培训、宣教和应急演练。允许公交司机在此类紧急情况下“先斩后奏”,也看得出企业平日里倡导的价值观。
再说说热心乘客王师傅。王师傅随身常备速效救心丸,有着良好的个人防患意识。发现同车乘客情况不对,他第一时间大声呼救、第一时间伸出援手,在车上借学生书包给老人垫着,知道翻包寻找家属联系方式,赶到医院后还主动留下来当了回“临时家属”,胆大心细、冷静体贴,确实值得我们学习。
最后说说532路上的一车乘客。公交车、早高峰、高架路,对于我们来说,再熟悉不过。上班路上、上学途中,大家的心情同样急切,大家的时间也同样宝贵。但遇到危急时刻,大家也不约而同表达了同样坚决的态度,折射出“生命至上”的共同价值观。
把老人送到医院,孙师傅又马不停蹄地去送乘客了。乘客们当中,也许有人会因此迟到,但他们一定都会庆幸自己的选择,心里也一定会是暖洋洋的。532路上的好人们,以凡人善举合力挽救了一位老人、拯救了一个家庭,也彰显了杭州这座城市的温暖。
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