有一种强迫症，叫“城市统一招牌”

　　有一种强迫症，叫“城市统一招牌”。最近，河北廊坊三河市要求商户门头牌匾禁用红、蓝、黑三色，引发舆论争议。在此要求下，知名连锁饮品蜜雪冰城标志性的红底白字招牌，被迫改成了绿底白字，更是被网友调侃为“绿雪冰城”。

　　站在城市管理者的角度，统一意味着美观，意味着便于管理。作为城市门面的店铺招牌，规范管理当然有必要。对那些为吸引眼球博出位、违背公序良俗、存在安全隐患的招牌，相关部门就该及时出手。

　　但“规范管理”不等于“规定动作”。近年来，一些城市管理者陷入了整齐才是美的误区，一味强调个性服从统一，认为统一招牌就能让城市更美观也更便于管理。这种外力强加的统一，实则是对商户自由选择权的剥夺。

　　一个真正友好的城市，应该是既有序又充满活力，既维护集体利益也尊重个体权益，既看得见“万紫千红”也容得下“特立独行”的。

　　招牌，作为城市街道“烟火气”的重要组成部分，直观展现了城市商业的独特魅力。法国香榭丽舍大街的店铺招牌，或华丽、或简约、或复古，共同编织出巴黎独特的商业品牌画卷；日本秋叶原肆意张扬的店铺招牌，成为其多元文化的城市标识；上海南京路、北京王府井等国内知名商业步行街，高低交错的店铺招牌、五彩缤纷的霓虹灯，营造出浓厚的商业氛围，吸引着无数游客。这些招牌虽风格各异，却共同构成了城市的亮丽风景线。

　　招牌虽小，关乎城市面子，也关系民生里子。城市管理者如果无视具体实际，简单粗暴“拍脑袋”做决策，不仅无法通过整齐划一的招牌制造“视觉政绩”，反而会劳民伤财，引发民众的反感。

　　2023年4月，“沈阳一街道沿街店铺被统一规定黑底招牌”的消息引发网友热议，话题登上微博热搜榜。面对舆论压力，沈阳市大东区委宣传部紧急回应称，已第一时间逐一走访商铺，听取改造意见，并由工程方对相关牌匾进行调整优化。

　　类似的“拍脑袋”决策，屡屡引发争议。大家不禁想问，为何不在决策前就听取意见？面对舆论压力，才来优化调整，政策出台如此朝令夕改，是否显得太过随意？

　　面对质疑，城市管理者又当如何破题？答案显而易见——用党的创新理论作指导，这样想出来的点子，做出来的方案，才能符合实际，满足群众需求。中央八项规定，第一条就对改进调查研究提出要求。这就启示我们，新征程上做好各项工作都离不开扎实调研。

　　正确的决策离不开调查研究，正确的贯彻落实同样也离不开调查研究；调查研究是获得真知灼见的源头活水，是做好工作的基本功。城市管理者只有深入基层、深入群众，深入调查研究，了解问题，才能制定出符合实际情况、顺应民意的政策。

　　在甘肃兰州，当地将门头牌匾视为“城市文化载体”，通过采纳群众意见，以评选活动推动门头牌匾管理转型。反观其他一些地方，事前无听证、调研，事后才来积极补救，最终导致政策与民意严重脱节，劳民伤财，破坏的是政府的公信力。

　　近日，党中央决定，自2025年全国两会后至7月在全党开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。期待更多城市能从这些争议事件中吸取教训，进一步练好调查研究这个基本功，切实弄清楚人民群众的急难愁盼，弄清楚基层亟待解决的突出问题，以更加包容、科学、民主的态度进行城市管理，让城市既拥有整洁有序的面貌，又充满生机与活力，成为人民幸福生活的美好家园。