上周，美国投行摩根大通在上海举办了第二十届全球中国峰会，阿里巴巴集团主席蔡崇信与该行北亚区董事长兼大中华区投资银行业务副主席Kam Shing Kwang进行了一场精彩对话。
在外界眼中，一直以来，阿里巴巴无疑是生成式人工智能领域的积极探索者和投资者。未来几年，人工智能在全球将扮演怎样的角色？阿里巴巴为什么全力发展人工智能？
“当你站在选择的岔路口时，只管勇敢地前行。(When you come to a fork in the road, take it.)”在对话中，蔡崇信借用约吉·贝拉（Yogi Berra）的名言梗，谈到了阿里巴巴将如何把握人工智能所带来的价值和机遇，并分享了自我变革后阿里巴巴的战略聚焦和未来愿景目标。
训练AI模型这一过程犹如教育孩子
未来十年，没有哪个行业能免于AI带来的颠覆。怎么理解人工智能？
“今天的人工智能非常专注于大语言模型。这些模型试图模拟人脑，以实现接近人类智能的机器智能。”蔡崇信举例，训练AI模型这一过程犹如教育孩子，从初中到高中，再到大学，或者最终获得多个博士学位，这正类似于大语言模型竞赛中正在发生的事情。当人们谈论大模型的“学位”时，他们实际上是在比较各自技术的深度和广度，这就像是“我的孩子拥有三个博士学位，精通生物学、数学和心理学”。
“如果我们从教育孩子的角度，来理解人工智能和机器智能的训练，就会意识到，把一个孩子培养到大学毕业需要22年时间，而仅仅用三四年的时间，就让大语言模型在知识和某些数学计算方面达到了与人类相当的水平，甚至在某些方面达到了博士生的水平。”蔡崇信表示，这种进步速度之快，让人觉得不可思议。
被认为是“改变和加速业务增长的最强大变量”，人工智能又将如何发展？
蔡崇信解释，阿里巴巴以三种方式参与人工智能的发展。
“第一，作为一家科技公司和技术探索者，阿里巴巴坚信人工智能将持续进步，未来将变得越来越智能，坚信AGI持续发展的理想前景，因此出于纯粹的技术理想，不断为之努力。”
他补充道，数据之于机器，就如同食物和书籍之于人类，是成长和进步的关键。通过不断增加数据资源和计算能力，大模型在性能上的提升呈现超线性的增长趋势。阿里巴巴对AI产品的研发也达到了一个新高度。譬如，阿里巴巴已开发大语言模型“通义千问”，是中国市场领先的大模型之一。
第二，阿里巴巴还拥有蓬勃发展的云计算业务，云计算与人工智能的深度融合非常重要，将有利于促进云计算收入增长。蔡崇信强调：“阿里巴巴实际上是极少数既拥有内部人工智能能力，又拥有云业务的公司之一。”
第三，他进一步举例：微软和OpenAI是两家独立的公司，亚马逊拥有云业务但没有自己但大语言模型和人工智能，Meta拥有大语言模型但没有云业务，唯一一家同时拥有内部人工智能和云计算业务的美国公司是谷歌，但人们往往不认为其人工智能能力领先。在中国，阿里巴巴是唯一一家既拥有领先的云业务，又在人工智能领域有竞争力的公司。对人工智能的需求将带来算力需求增长，从而驱动云计算业务增长。在近期披露的阿里巴巴上一季度财报中，云业务中的AI相关收入实现了三位数的同比增长。
阿里巴巴参与AI的第三种方式，是将AI应用于众多垂直应用和丰富场景，蔡崇信表示，所有场景都可以通过人工智能创造更大的价值。他举例人工智能在电商场景的应用：可以更精准地为消费者提供推荐指南，也能模拟出衣物的上身效果，还能作为个人助理和客户服务代表，提供及时且贴心的服务……
“我们看到了人工智能的巨大潜力，这就是我们全力以赴投入的原因。”被问及阿里对其他大语言模型的投资，蔡崇信表示，无论发展专有技术、开源还是投资其他公司，皆因人工智能是一个非常重要的领域，其发展道路绝非单行道（你不能只走一条路）。
专注核心业务，秉持长期主义
“永远关注未来”“在接下来的10年里，再次视自己为一家初创企业”，自去年9月以来，阿里巴巴进行了全面的自我改革，在这个过程中，阿里巴巴正在为重新点燃创业激情和想象力，作出不断的努力。
5月23日，阿里巴巴发布2024财年年报同时，蔡崇信、吴泳铭发布了第一封联合署名的致股东信。信中阐述了“阿里巴巴是谁”，为何明确“用户为先、AI驱动”的战略方向。
在对话中，被问及如何看待阿里巴巴所处的发展状态，蔡崇信强调，公司管理层极度专注，并有清晰的战略聚焦——专注于核心业务，专注于增长，专注于技术创新，专注于技术在核心业务中的应用，从而为用户、为股东创造价值。谈及竞争，蔡崇信表示，竞争是一种常态，从阿里巴巴成立之初，就处于竞争之中。“在竞争时，必须保持成长的心态，这正是阿里巴巴此刻坚守的理念。”
谈到对未来的期许和愿景目标，他再一次强调，阿里巴巴始终关注增长。年报致股东信中也表示，面向未来，阿里巴巴将继续投资于两大领域：一是加速核心业务增长，二是保持基础技术的领先和包括AI在内的创新。
“今天的阿里巴巴，我们向员工传达的内部信息是，我们将专注于两大核心业务：电子商务和云计算。”他还透露了阿里巴巴所设定的未来增长目标，“以三年为规划周期，希望在2027财年（即2027年3月底之前），实现两位数的增长。”
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