【治国理政新实践•浙江篇】最多跑一次:一张综合许可的背后 嘉兴南湖区突破改革“堵点”调查
2017年08月22日 11:26:10 来源:浙江卫视

  新蓝网-中国蓝新闻客户端8月21日讯(浙江卫视记者 林轩 杨柯 王西)在推进“最多跑一次”改革的进程中,浙江各级聚焦堵点、持续发力,通过清单梳理再提速、数据共享再提速,让群众和企业办事更方便。

  今年四月,嘉兴南湖区行政审批局在全国首推行业许可“一证化”改革,让“一件事”跑一次成为企业到政府办事的常态。

  改革的背后,南湖区行政审批流程发生了怎样的变化?

  在嘉兴市南湖区快康药店余新镇分店,勘察人员正在检查药店的现场,快康药店质量负责人章建莉正在介绍店内情况。当药店员工章建莉询问什么时候可以领证的时候,现场勘查科濮建东给出答案是第二天上午。

  这是嘉兴本地连锁药店快康准备开设的第57家分店,从提交经营许可申请,到行政审批局的人员上门勘察,企业负责跑审批的章建莉就花了三天时间。

  勘察完毕,立马发证。这样的效率,来自于全新整合完毕的南湖区行政审批局。跟着勘察人员回到审批大厅,可以看到,这里的办事窗口以老百姓办事的类型来划分,像大型超市、酒店、民办学校等18类项目,只要到一个窗口、找一个人、填一份材料,就能搞定。

  在通过审核之后,经营者会拿到一张行业经营综合许可证,意味着可以开始营业。在许可证的左下角有一个二维码,用手机扫一下,可以看到这张证的背后其实包含了多个部门的多个许可证。把多个许可证融合在一张许可上,这个审批局的创新举措,源于一碗面。

  审批局筹建之初,审批局局长陈焕经常去附近的这家小面馆吃面,墙上贴的四张证、盖的四个章,让他怎么看怎么不对劲。

  嘉兴市南湖区行政审批局局长陈焕说:“工商一张证,环保一张证,卫生一张证,食药一张证。对一个部门来说是跑一次,但是对这个店来说,他可能要跑三次四次。 所以我们当时考虑围绕一件事情怎么样让老百姓来跑一次。把整个权力做一个整合。”

  改革的推进遇到哪些堵点、又该如何突破?

  整合权力,意味着要切别人的蛋糕。事实上,审批局的流程再造,整合了全区16个部门的202项行政审批权力事项。作为交出权力最多的部门之一,南湖区市场监管局在调整中被划走了46项审批权和服务事项,抽调了11名业务骨干。

  嘉兴市南湖区市场监督管理局副局长吴晨初说:“原来我们对经营者的宣传教育,包括有些要求他们做的工作,包括收取管理费,这一块现在没有了。就是审批局批了执照以后,我们再去监管,我们就很被动。”

  嘉兴市南湖区行政审批局局长陈焕说:“说难,真的是难,因为这项改革实际上是把原来所谓的权力,划转在一个部门集中在一个部门,确实很难。说不难,实际上也不难。我们有一句俗话,老大难,老大出马就不难。”

  陈焕口中的老大,是南湖区行政审批制度改革领导小组负责人、区长徐军。从各家抽权力、调骨干这样的难事,即便区长出马,也并非易事。徐军至今保留着当初从各单位抽调人员的名单,那段日子天天有人找他叹苦经、谈难处,有的部门还偷偷打起“换人”的主意。

  嘉兴市南湖区委副书记、区长徐军说:“因为这些同志可能都是每个局的顶梁柱或者挑大梁的角色,在我们要成立行政审批局之前,把他们调整到其他的岗位上去了,这个实际上也是想把这些同志留在自己的局里面。”

  开弓没有回头箭,为了让改革如期推进,区里把各职能部门的一把手,都纳入行政审批制度领导小组,多次梳理审批流程、排摸审批岗位人员,并严格规定人员到岗时间,不到半年所有权利事项全部整合到位。如今,在南湖区行政审批中心,“一个事项、找一人、跑一次”的新流程,正倒逼审批人员成长为擅长全流程的“全才”。来自区民政局的朱旭东,现在一个人要办民政、人社、司法等原来五个部门的审批事项。

  嘉兴市南湖区行政审批局局长陈焕说:“审批局成立之后我们现在有110名工作人员从事了原来250人的工作,这样我们剩下的100多名工作人员在原部门就从事事中事后的监管,那么这样也加强了事中事后监管的力量。”

  如今,南湖区的“最多跑一次”事项已达711条,占全部行政审批事项的86%,改革后老百姓办事比以前平均少跑3.9个窗口,申报材料减少43.3%。

  从一个部门跑一次,到一个事项跑一次,审批流程再造的同时,部门数据共享必不可少,如何打破信息孤岛,让数据共享再提速?请继续关注《嘉兴南湖区突破改革“堵点”调查》。

标签: 责任编辑:冯一伦
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