业主当原告不到两成

　　主持人：你看，虽然表面看起来解决物业问题的方式很多，但是在业主们看来，无论是打官司还是投诉都过于劳神费力，还不一定解决得了问题。相比之下，拒交物业费无疑是成本最低的一种手段。因为钱是在我的口袋里，可以由我做主，你物业公司不给我满意的服务，我就只好不给你钱了。但是，拒交物业费真的能够维护自己的权益吗？

　　其实业主不交物业费被物业公司告上法庭的例子，近几年可以说是越来越多。这里有一份数据：

　　今年截至目前为止，北京的海淀区法院审结的物业纠纷的案子一共是785见，其中

　　物业公司告业主的是650件，占到83%。

　　业主告物业公司的是135件，只占到17%

　　服务差与不交费陷入恶性循环

　　主持人：这种物业纠纷官司的判决结果，往往是业主败诉。咱们再换个角度说，即便是物业公司没有去起诉业主，拒交物业费就真能让起到好的作用，使小区的物业品质提高吗？一起看一个发生在济南的例子：

　　今年10月底的一天，家住济南市玉函东区的王先生早上醒来，意外地发现前一天放在床边的手机不见了。后来王先生才知道，那天晚上被小偷偷的不只是他一家，附近的三家邻居也都遭了殃。小偷为什么如此大胆呢？难道不怕被保安发现吗？原来，物业公司在一个多月前就撤走了小区保安。现在，进出小区的几个大门都没人看管。小区成了什么人都能随便出入的自由市场。那么，物业公司要撤走小区保安呢？物业人员的回答是：由于他们经费不足，为了维持小区的基本服务，比如二次供暖，垃圾外运，只好裁掉部分人员，停掉相关服务。

　　物业人员还介绍说，导致物业经费不足的直接原因，就是物业费收缴率太低。那么，业主们又因为什么原因而不愿意交物业费呢？对此，业主们纷纷表达了自己的想法：

　　业主A：咱这个钱给了他，他没弄到明处，不知道这个钱干吗使了。他现在这个物业就是随便写个单子，想什么事写个单子，早上起来他在门口等着咱，谁来了，给你个单子，明天收什么钱了，后天收什么钱，就给你个单子，他不给你讲是为什么事。

　　业主B：比如说路灯来讲，路灯也是，通过三番五次地业主找，去年才开始搞，这个小区都进住五年了。

　　业主C：原来说应该有停车的地方，现在停车的地方都没有了，给占了，只有在路上停车，在路上停车的话，画个圈就停车，妨碍交通，还要收钱，这样业主就不大高兴。

　　原来是因为对小区的环境和物业服务不满意，部分业主才选择了不交物业费。据物业公司统计，从2004年5月份以来，玉函小区的物业费收缴率最高也只有70%，而这个数字还在逐月减少，到今年9月份为止，按时交费的人已经不到40%了。物业费收不齐，物业公司无法开展工作，只好裁掉了保安人员和环境维护人员，现在，小区里路灯不亮了，绿化带也荒芜了，各种小广告贴得到处都是，连居民健身的器械也被拆走了。