与群众生活息息相关的“红头文件”现在可以在档案馆里方便地查询，以往相对“封闭”的档案馆也成了老百姓了解政府信息的“窗口”。目前全国已有近2500个县以上国家档案馆开展了已公开现行文件利用工作，占国家档案馆总数的80%以上。

　　记者从14日召开的全国档案局长馆长会议上了解到，自从2000年最早在深圳档案局开始试行公开现行文件利用工作以来，目前全国已普遍开展此项工作。各地档案馆把党和政府制定的，与人民群众切身利益息息相关的各项方针政策原原本本地整理起来让群众查阅，为人们解疑释惑。各地档案馆通过建立文件中心等方式，每天为群众提供面对面、电话、网络等查询服务。

　　浙江省绍兴市一街道企业职工朱某退休后一直未能领到退休工资。情急之下，老人将有关部门告上法院，法院在起诉时要求老人提供相关的文件依据。绍兴市档案馆文件中心帮助老人查到了有关养老保险、医疗保险、养老金等方面文件，使其合法权益得到维护……

　　以往人们在日常生活中遇到这样那样的问题、寻找解决途径时，想要了解政府有关规定，往往无处查找。现在，已公开现行文件利用工作为广大人民群众提供了一个集中查阅各级党委、政府及有关部门制发的、正在执行和使用的、符合开放条件的现行文件的场所，在党和政府与人民群众之间架起沟通的桥梁，也搭建了帮助群众解决实际困难、化解矛盾的平台。许多老百姓反映，在这里看到了以前做梦也看不到的“红头文件”，觉得党和政府与咱百姓的距离近了。

　　“开展已公开现行文件利用是档案利用的前移，也是档案工作创新服务机制的有益探索和尝试。”国家档案局局长、中央档案馆馆长毛福民表示，由于档案馆保存的档案满30年才能向社会开放，文件的时效性明显降低。已公开现行文件利用工作缓解了馆藏档案信息相对滞后与利用需求之间的矛盾，切实满足了利用者的需求，有效提高了档案文件的利用率。(完)