记者：有人对阅卷工作不了解，认为可能存在不公正的问题。你能介绍一下公务员考试是怎么阅卷的吗？

　　负责人：公务员考试是一项公平公正的考试，这一点请广大考生放心。我们在阅卷中设立了一套严密的制度，就是为了对考生高度负责，确保不出现任何差错。行政职业能力测验是客观性试题，阅卷全部采用机读方式。为了保证准确率，所有答题卡都要在不同的阅读机上阅读两遍，正确无误后方可入库。申论一科是主观性试题。为了避免误差，我们从2004年开始即实行了无纸化阅卷。考试结束后，我们将所有考生的答卷全部扫描进计算机，由计算机随机派发给阅卷人员。一名考生答卷中的每一道题，都要经过两个或两个以上阅卷人员背对背打分，一份申论试卷的成绩至少由六个以上阅卷人员给出，阅卷前，阅卷人员必须接受严格培训，并进行一定时间的试评阅,在准确掌握评分标准后才开始正式评阅。另外，我们还建立了一套对阅卷人员工作质量的监督系统，可以进行实时监督。所有考生申论的成绩，都是阅卷人员给出分后由计算机自动合成。因此，无论是行政职业能力测验阅卷还是申论阅卷，都是准确无误的。

　　记者：有考生提出，公布的成绩与自己的估分有差距，你怎么解释这种现象？

　　负责人：我们在网上也看到这方面的反映。对于行政职业能力测验的成绩，绝大多数人比较认可。这个科目的考试一直保持了相对的稳定，不是一时能够突击上去的。对于申论一科，许多人感到自己不应当得低分，甚至有人说自己的答案与网上某个所谓“专家”的答案是一致的，或者是与辅导班上“专家”讲的是一致的，应当得高分，怀疑是不是误判了。这里，我要强调，申论考试不同于一般的作文。它重点考察的是考生的阅读理解能力、综合分析能力、提出问题和解决问题能力以及文字表达能力。我们对考试情况作了认真分析，发现得分低的原因主要有三个方面。一是许多考生没有认真审题。申论试题的设置是专家们长时间打磨的结果，是严谨科学的，试题中的每一个字词都是经过认真考虑的，也都是有意义的。但遗憾的是有的考生不按要求作答，或按事先准备的所谓万能模板套用，或“下笔千言离题万里”。二是考生不了解申论考试的作答要求。许多人认为申论就是考作文，不认真读材料，不对材料进行综合分析，匆匆下笔。三是受各种辅导班和教材的误导。我们多次重申，社会上所谓的专家，都与公务员考试没有关系，猜题压宝式的辅导只会误导考生。比如，某网给出的申论“专家”的答案，完全是主观臆断。如果考生按此答案作答，自然无法得分。总的讲，公务员考试是一种能力测试，不是知识性考试，是靠平时素质的积累，不是靠复习几本书，临时上几个辅导班就能通过的。