-警方态度

　　个人代购如获利就属倒卖

　　北京铁路公安处法制科刘警官告诉记者，从严格意义上说，只要个人之间在代买车票过程中存在获利行为，这种代买车票的行为就属于倒卖车票的行为。对这种行为的处理是依据涉案金额和获利金额来决定的。

　　-专家说法

　　武玉杰的行为属倒卖车票

　　北京大学法学院教授、博士生导师陈兴良在接受记者采访时说：武玉杰的行为已经构成倒卖车票的违法行为了。因为他是以营利为目的，且倒卖车票的数量和金额比较大。虽然铁路部门的订票点也是收取5元手续费，但那是在取得合法营业资格和证件后的一种市场经营行为，应该与个人买卖车票的行为区别对待。

　　-旅客心态

　　20元内的手续费能接受

　　1月14日深夜11点30分左右，记者来到北京西站售票厅采访了几位正在排队买票的乘客，他们均认为：在春运期间，有人愿意给代买火车票，每张车票加收20元以内的劳务费还是能接受的。“从家到西站来回要坐3个多小时的公交车，到车站了还得排队站半天，有时还不见得能买得上车票，要是有人给代买的话，加收5到10块钱我还是很乐意的，这样能少受很多罪。”正在排队购买火车票的刘女士告诉记者。

　　-学生证实

　　买票难现象普遍存在

　　北航的张同学说，他们学校附近的另外一所大学里面一个食堂旁边有个订票点，那里订学生硬座票要加收10元，订学生卧铺票要加收32元，他2005年12月底的时候还去那里咨询过。昨日记者前往该订票点了解情况时，发现该订票点已经关门。

　　昨天，北京外国语大学的高岩同学告诉记者，像他们学校还属于很好的了，至少有老师帮忙买票，虽然也加收5元钱，但能省同学们很多事。他和部分同学因为暂时无法确定什么时间走，所以无法让老师给统一订票，最后自己去买票，结果跑了好几次火车站，几个同学轮流分时段去买都没买到票。打火车站的订票热线，结果打了十来分钟，里面一直是电脑录音，一分钟3块钱的电话费，花费了30多元电话费也没买上票，最后还是去汽车站买了长途汽车票回的家。

　　-相关链接

　　代售、送票收费均为5元封顶

　　《国家计委、铁道部关于规范铁路客票销售服务收费有关问题的通知》规定：铁路运输企业设立的售票点销售铁路客票，凡送到最终订票单位、旅客的车票(指旅客已事先预订，并在旅客指定地点付款取票)，送票费每张不得超过5元；铁路运输企业以外的其他社会经济组织或个体工商户经铁路主管部门(铁路局或铁路分局)批准，并在当地工商行政主管部门注册登记开办的铁路客票代理销售点，代理销售铁路客票可收取“铁路客票销售服务费”。其收费标准每张客票最高不得超过5元；

　　政府机关、企事业单位、部队、宾馆、招待所等为吸引旅客住宿，方便本系统职工出行，与铁路部门签订团体订票合同而设立的铁路合同订票单位，代旅客购买铁路客票所发生的支出应在其内部行政经费或经营成本中予以补偿，不得以任何名义在国家规定的票价外加收任何费用。

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