记者20日从铁道部获悉，铁道部19日晚紧急加开临客疏解因大雪影响造成的滞留旅客，目前车站秩序已经基本恢复。

　　19日，正值春运客流高峰，受河南省普降大雪影响，京广铁路部分列车运行受阻，近3万名旅客滞留在北京西站广场和候车大厅内。截至21时，大雪造成北京西站28列列车晚点。

　　面对突发事件，铁路有关方面紧急启动红色预警方案，铁道部部长刘志军和副部长胡亚东、北京市副市长吉林立即赶到现场，与北京铁路局、北京西站负责人一道召开紧急会议，制定应急措施。刘志军亲自指挥运输，要求铁路工作人员一定要保证滞留旅客及时乘上列车。

　　铁路部门积极疏散旅客，提前预售车票，并组织近千名公安民警和武警战士维护车站秩序。迅速从天津、石家庄等地调集机车车辆，加开9列临客，输送滞留旅客。

　　至20日0时40分，记者看到北京西站广场已没有旅客滞留，运输秩序基本恢复正常。

　　1时16分，北京西至宝鸡的L165次临时旅客列车缓缓启动，1000多名旅客踏上了回家之旅。