4日，媒体对北京博士伦眼睛护理产品有限公司在发给呼市客户的说明函中错误地将台湾列入主权国家行列一事进行了报道后，不少读者打来电话，要求该公司公开向中国人民道歉。

　　一位姓何的先生说：“这家公司太不像话了，他们应该向中国人民道歉。”内蒙古财经学院马列部研究国际关系的胡教授说：“希望外国公司能够吸取博士伦的教训，不要再做出伤害中国人民感情的事情。”

　　当日下午，北京博士伦眼睛护理产品有限公司致函媒体，表示他们非常重视此事，并且已经给客户重新寄出了更正后的说明函。对于他们的文字疏漏给大家可能造成的误解，他们深表歉意。