昨日,国内首条服务于同性恋人群的免费综合服务热线(800 988 1929)开通。热线落户于广州上海两地,由具有专业知识的同性恋志愿者,为同性恋人群提供包括心理、法律咨询和艾滋病感染咨询等服务。热线求助者无需提供个人信息即可获得相关帮助,这在同类热线中尚属首次。
志愿者多有医学专业背景
5月8日,由智行基金会支持的国内首条同性恋人群免费咨询热线开通。热线号码为800 988 1929,手机用户拨打021-63804448 (非服务时间为语音应答)。热线分落上海广州两地,包括三方面的服务内容,其中上海志愿者负责接听同性恋者心理咨询与法律咨询,广州志愿者负责接听同性恋艾滋病感染咨询。
据热线广州小组负责人小东讲,广州已有十几名志愿者,其中年龄最小的二十岁,为在校大学生。
据介绍,接听热线的志愿者多具有医学、心理学及社会学教育背景,并曾接受过相关知识培训。而负责法律咨询的三名法律专业志愿者,近年来,已为多起涉及同性恋者的权益案件提供了法律帮助。
求助者无需提供个人信息
目前国内有多个城市开通此类热线,但服务相对单一,多数只作为同性恋者情感倾诉的渠道。已开通三年的广州“爱之关怀”热线在服务内容上有所扩展,主要面向全国提供HIV感染预防与检测的相关资讯,并提供相应的心理辅导。
近几年来,涉及到同性恋的各种法律问题层出不穷。据张北川教授对1100名男同性恋者的调查表明,38%的人遭到诸如侮辱、性骚扰、殴打、敲诈勒索、批判和处分等伤害。由于牵涉到个人隐私,多数同性恋往往不敢利用法律手段来保护自己的权益。
新开通的800免费热线,在提供法律援助及艾滋感染咨询方面,求助者无需提供个人信息即可获得相关帮助,这在同类热线中尚属首次。
求助方式
热线电话:800 988 1929
手机用户拨打: 021-63804448 (非服务时间为语音应答)
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