新华网天津频道6月21日电 “二三十元趸进的骨灰盒，放到殡仪馆里就变成三四百元；郊县的土地，上面如果盖房子成品房的售价也就两三千元1平方米，可变成墓地每平方米就是5000多元……”日前，一知名市场调查公司通过对一些行业进行调查，得出国内十大暴利行业的排名，其中殡葬业名列第三。

　　殡葬业，是我国最古老的行业之一，也是世人了解较少并最忌讳的行业。由于其特殊性，该行业的服务、用品价格偏高的情况也容易被人忽视。殡葬业的暴利是如何形成的？暴利空间有多大？日前，本报雷霆暗访小组历时月余，对该行业进行了深入调查。

　　“白事”大全多档次可选一条龙服务

　　在河西区平江道上一家门口写着“白事大全一条龙”的丧葬用品店，暗访小组刚进店就看见一位老大爷在扎纸活，一名中年妇女见有人进屋，立即迎了上来。经询问价格，暗访小组得知，一个最普通的“大了”全程，也得4000多元。

　　在和平区鞍山道上的一家鲜花寿衣店，店主的服务也非常殷勤：“您是要好盒还是次盒？9000多元、1万多元的都有。”边说边拿出一张火化车的价目表，上面标着凯迪拉克1600元，老爷车1280元。“这车天津市就两辆，白色的，后头的殡棺像轿子似的。”按照店主的报价暗访小组大致算了一下，办一场丧事最便宜大概也要五六千块钱。

　　找“大了”全“了”合不合适？这名店主说：“我们干这个都22年了，医院、火葬场的人咱都认识，你们办比我们多花不少钱。”

　　纸祭用品“别墅”300多成本仅十元

　　暗访小组发现，很多殡葬用品店都极力向丧户推荐“丧事新办程序”，即“头七”烧“梯子”“靴子”，好让逝者早登极乐；“五七”烧“摇钱树”“一对鸡”等，让死者在“那边”五谷丰登；“百天”时死者已经在“阴间”安了家，所以要烧房子、生活用品和“随从人员”……程序中列明了自死者去世到此后三年家属要做的事，并标明哪一条如果做得不好会有什么“不良后果”。不少丧户在他们的游说下都因怕“犯忌”，尽管不情愿也掏了钱。

　　在红桥区丁字沽一号路一殡葬店内，暗访小组看到四五个近1米高，红墙红瓦的纸别墅，别墅前停着纸轿车，纸别墅内画着彩电、冰箱、洗衣机等家电，纸别墅的二楼，则摆放有“席梦思”“组合家具”等。最让人哭笑不得的是，纸别墅的一楼门口还站着个“荷枪实弹”的“保安”，二楼平台上则站着几个纸“小姐”。

　　该店的女店主介绍，这种两层的纸别墅是300多元，纸轿车60元，烧纸8块钱一包，小花圈一对15块钱，如果要“外汇”的话，5元钱一包。那么，这些冥品的成本究竟是多少呢？一名从事多年冥品生意的摊主称，其实所有的冥品成本都很低，别墅的实际成本也就10多块钱，而且大部分都是由经营者自己制作的。

　　据市民政局有关人员介绍，目前天津市经营丧葬用品的1000多家商店里，大部分都没按照相关规定办理审批手续。

　　葬礼花费最低标准3千元中档就得1万5

　　据调查，一个最低标准的火化殡葬需花费3000元，高则上万元；一个最低标准的陵园土葬需花费7000元左右，高则20万左右。以天津市某大型陵园墓地为例，最低价格为3980元，最高则达到11.8万元。

　　那么，办一次“中档白事”需要花多少钱？刚刚为父亲办完丧事的刘先生告诉暗访小组，最后一次在死者身上花钱，所以他们并没细看价格就选了中档产品和服务，这包括火化费300元、运尸车100元、骨灰盒2000元、消毒化妆费100元、告别厅500元、寿衣800元、纸棺材780元、墓地10000元、骨灰存放费90元、灵车司机小费150元，再加上花圈、各种纸马、“金山”“银山”等殡葬用品，最后算下来总共15000多元。

　　行业资深人士曝出暴利内幕

　　从事殡葬服务行业近10年的张先生称，殡葬业的暴利涉及死者从火化到“入土”的各个环节，买者一般出于感情等原因，基本上都不太过问价格，所以几乎可以说这个行业环环都可能有暴利陷阱。

　　作为一个殡葬的销售人员，首先会观察丧属的穿着和伤心程度等，这样就能“把脉”到丧属的消费档次了。一般通过他们推荐，最后丧属总会买走比原计划高出一至两个等级的商品。

　　数百元骨灰盒批发价几十元

　　暗访小组在河东区某殡仪馆陈列骨灰盒的房间里看到，最贵的骨灰盒1万元，最便宜的木质骨灰盒也要850元。在西青区某殡仪店，暗访小组粗略统计了一下，此处出售的骨灰盒大部分来自河南，价格从500多元到1万多元不等。最贵的要数玛瑙盒，售价16000多元，但所有骨灰盒上都没有标注产地和厂名等。

　　对此，张先生称，其实一个低档的骨灰盒成本也就是几十元，殡仪店经营的骨灰盒利润一般在50%左右，个别利润较高。

　　暗访小组以大量购买骨灰盒为由与河北省一名做骨灰盒生意的个体老板取得联系后，该老板称，低档骨灰盒的批发价是20元左右，好一些的400元，如果大量要的话还可以再优惠。

　　其他的附带产品情况如何？张先生表示，一个小小的花圈利润就可达百元以上。像较大的鲜花花圈的价格是500元，而实际成本也就100元左右，而普通的纸扎花圈的价格大约是160元，而成本价也就是10多元钱。

　　民间传统习俗助长丧葬暴利

　　殡葬花费比较高，有一个原因不能忽视，那就是传统习俗的影响。暗访小组在调查中了解到，人们在“白事”上舍得花钱，是想把“白事”办得体面一些，让死者走得风光，正是这种“厚葬”的传统习俗，助长了殡葬业的暴利。

　　管理者说

　　11类人“瓜分”殡葬市场

　　如此大的市场，又是什么人在参与经营、高额盈利呢？一名从事殡葬服务多年的业内人士告诉暗访小组，涉及殡葬全过程的一共有11类人，他们“瓜分”了殡葬市场。

　　第一类是殡仪馆和火葬场。由于是国家经营，所以这一环节的收费透明度较高；第二类是墓地开发商；第三类是村委会或生产农场。因为如果得到民政部门批准，他们可以出租土地作为墓地；第四类是殡仪馆的工作人员；第五类是刻字师。墓地一般都配有刻字师；第六类是寿衣、花圈店；第七类是灵车司机；第八类是墓地周边村民，每逢清明或其他祭拜时间便会临时摆摊出售纸钱等祭品；第九类是骨灰盒生产厂；第十类是和尚、风水先生；第十一类是职业歌手和哭丧者。

　　多原因构成殡葬业暴利

　　针对殡葬服务的暴利问题，市民政局殡葬管理处的一位工作人员接受了暗访小组的采访。他表示，殡葬业之所以存在暴利，不能仅仅用“民政部门垄断”这个原因解释，还有许多客观原因，如由于行业的特殊性不太可能形成成熟的竞争体系，丧属出于情感原因高消费情况严重等。

　　“洽谈式”自选不花糊涂钱

　　为加强殡葬行业精神文明建设，天津市民政局制定出台《关于对利用工作之便牟取私利行为的处理规定》，从3方面规范殡葬行业职工的行为，对殡葬行业工作人员收受丧属钱物、坑害丧属利益的恶劣行为将从重处罚。

　　同时，天津市还首次推出了“洽谈式”殡葬服务办法，让丧属自愿选择服务项目，不花一分糊涂钱。天津市第一、第二、第三殡仪馆、殡仪服务总站以及天津寝园，全部实行了“一单一站”洽谈式全程引导服务，通过规范操作程序和统一收费标准，使丧属能充分行使自由选择权、知情权，从而避免了中介、“大了”的参与，避免丧属利益受到损害。市民政局还推出24小时咨询电话27214444、1600444，随时接受丧属的询问。(完)