一是省会城市广州市的卫生局局长在电视台演播室面对市民问责，一是省卫生厅副厅长开博客，直面紧张的医患关系让广东省的两位官员成了新闻人物，而市民则对此褒贬不一。

　　是勇气可嘉还是作秀，两位官员到底是如何看待他们自己的做法呢？

　　卫生局长：应该勇于面对现实，不能等中央出台政策再行动

　　8月6日，广州市卫生局局长黄炯烈在电视台演播室接受市民的提问，就医生收红包、医院药价过高、黑诊所泛滥等问题作了解答，对他的回答，有人认为是勇于面对现实，有人则认为是避重就轻，没有实际意义，是在作秀。

　　8日，广州市卫生局局长黄炯烈在电视露面后的第三天上午，记者在提出采访请求的两个小时后见到了他。而在两天前的演播室答市民提问时，曾有记者提出，采访卫生局需要提前两天预约，新闻发言人制度成了拒绝记者采访的挡箭牌，黄炯烈当场表示将调整规定。

　　按照黄局长的规矩，客人被让在上座。

　　“那是市里的安排，但这种沟通形式很好，是对平时工作的一个补充。”黄炯烈解释这次接受直面市民提问的缘由。他认为，这是一次沟通，解答市民关心的问题，“不是问责”。

　　黄炯烈对有关报道称他敢于面对市民问责不以为然：“我是个卫生局局长，管的就是这个事，这是我的职责，没什么敢不敢的。”

　　他坦言，在此之前，他们做了准备，搜集了许多信息，尤其是医疗纠纷、红包、药价高等问题，市民的提问都在预料之中，“市民和专家不可能比我这个卫生局长更熟悉卫生工作”。

　　黄炯烈说自己是带着一种高兴的心情参加当天的见面会，面对谈话，他感觉“很轻松”。

　　黄炯烈评价这次见面会，“效果好过看多份调研报告”。在他看来，这是一次和市民沟通的好机会，可以了解市民的难题，让市民了解卫生系统的工作，通过相互了解，建立相互信任的良性关系。

　　他承认，医疗体制改革是否成功的探讨已经没有必要，许多矛盾和难题是多方面的，如果不采取一些切实的措施，不能解决根本问题。

　　黄炯烈说，目前医疗矛盾突出，医患关系紧张，政府有责任对市民的疑难问题做出解答，并对其中一些力所能及的问题予以解决，这对解决医患关系紧张有一定的帮助，可以避免一些过激行为的发生。

　　上半年，广州市政府提出加大社区医院的投入，小病在社区医院解决，解决看病贵的问题。黄炯烈介绍说，他们计划建立128个社区医院，目前已经有118个社区医院开始对外服务，初步形成了社区医疗网络。

　　黄炯烈说，广州市在中央出台建设社区医院政策之前就已经开始实行，他们是在中央的调研期间获得了这一信息，提前动手。

　　他说，地方政府应该勇于面对现实，不能等中央出台新的政策才有所行动，应该提前做一些有前瞻性、能解决实际问题的工作，只要符合中央的精神，对百姓有利，就要赶快行动，不能等待。

　　卫生厅副厅长：博客是私人空间，开博是为政府办事

　　“你要写好这篇文章，要好好看我的博客，看《政府在医疗体制改革中的责任及职能定位》这篇文章。”这是广东省卫生厅副厅长廖新波给记者的建议。

　　医生哥波子，是廖新波博客的昵称，医学本科毕业，曾在美国、欧洲留学，管理学硕士，曾任广东省人民医院副院长。

　　他在个人介绍中说，吾秉信和为贵之铭，擎粤域医政之旗，肩负千斤责任重，祈，终归大海作波涛。并有一则声明，本人在这里不是处理“公务”和“案件”的，纯属个人博客，一个私人的领地，因此我不会在这里处理“公文”。我的文章以学术探讨为主，有个人感情的抒发……

　　上午9点约廖副厅长采访，办公室电话没人接听，他在8：23的博客记录上说当天要去外地。当天下午一上班，电话接通，他正准备出发，“在车上用MSN上聊吧”。

　　春节前夕，在一位投诉对象的建议下，他建立了自己的博客；4月，在一个朋友的建议下，他把博客搬到了新浪网；搬家第三天，点击率达到了8万次。

　　“后来我觉得有点可怕！怕有政治错误。我即刻回顾我的博文，看看有没有出格的语言。”廖新波回顾当初的担心。

　　但他很快就放心了，“群众的赞扬声不绝”，金羊网做了一次问卷调查，结果是赞成的63%，无所谓的12%，只有25%认为是出风头。

　　“有人觉得我出风头，只要看了我的博客内容的人，一定不觉得这是出风头的事情，而是一件贴近民众的好事情。”

　　在他的博客上，最初是一些文学作品，后来更多的是一些医疗体制改革的思考和建议，《政府在医疗体制改革中的责任及职能定位》、《中国医疗体制改革方向的新思考》、《社区卫生服务之我见》，还包括一些新闻单位对他的采访。

　　他在文中认为，医疗卫生是政府的责任，公共服务型政府必须为公众提供公共医疗卫生服务，不能全交给市场。

　　在多数文章后面，都有很多评论，大多是支持，也有个别比较尖刻的评论。

　　在齐二药事件期间，负责对外发布信息的廖新波曾一天之内发布了三个不同的数字，他后来在博客中说，有些情况不便说明。

　　他在博客上对这件事反思，如果我们的管理是到位的，如果我们是有强烈的责任心的，不会出现像今天这样的恶性事件！出现了恶性事件后我们的当事人应该积极深刻地反省，而不是寻找一根稻草为自己摆脱责任。

　　廖新波在接受采访时说：“大家都认为我是敢说真话的干部，我们不是说提倡建设责任政府？责任政府不是说的，是做的！我觉得讲真话办实事是负责任的基础。”

　　这位副厅长同时很注意自己博客的点击排名，自我解嘲“学管理的人，比较注意绩效”。

　　他婉言拒绝记者的电话采访，但就在采访的当天晚上，本报记者采访记录出现在他的博客上，“不仅是你们记者，就是16岁的孩子，只要有意义的谈话(内容)我都上(博客)”。

　　他有一个观点，搞管理的人就搞管理，做技术的人就要专心做技术，现在有很多搞管理的人还在做技术，不专心，这样搞不好管理，也做不好技术。“按照我的学历与权力，我完全可以得到正教授(至少)，但是，我为什么要获取这样名不副实的职称呢？”

　　廖新波说：“希望从我做起！负责的政府是由负责的官员组成的！”

　　广州市卫生局长面对市民提问，他认为是卫生局的进步，但对卫生局长的解答他不愿评论。

　　本报广州8月10日电