据健康报报道，卫生部近日要求各地尽快完成“12320”全国公共卫生公益电话开通的准备工作。

　　据悉，卫生部“12320”工作领导小组决定选择北京、上海、江苏、河北、青海等条件比较成熟的省市，先期开通“12320”公共卫生公益电话，总结经验完善功能后逐步在全国开通。

　　据介绍，卫生部去年决定在全国建立“12320”网络，该网络主要功能包括：接受突发公共卫生事件与应急事件的投诉与举报；向社会公众提供防病与保健咨询服务；向社会公众提供我国有关公共卫生法律、法规与政策的咨询。“12320”按照国家行政区划，实行统一规划、分级建设、属地管理的原则，在卫生部和各省、自治区、直辖市卫生厅局分级建设与管理、开通与运行。