从上周日起，随着地铁二号线东方路站更名世纪大道站并开通，原来的河南中路和石门一路站的语音报站系统内也随即更新为新名称“南京东路”与“南京西路”站。

　　可几天以来，市民们的耳朵里听着“南京东路”与“南京西路”，可眼睛所见的站牌却仍然是“河南中路”或“石门一路”。“改名了吧？还是下错站了？”不少市民在下车时总要东张西望一番。语音系统改了，站台信息没改；车厢信息改了，电子系统没改……

　　【记者调查】

　　站名不统一乘客犯迷糊

　　昨天下午记者在新更名的地铁二号线南京东站看到，即将开启的3号线出口处挂上的新牌子依旧写着“河南中路”。走进地铁站，无论是站厅里还是站台上，所有的指示均为“河南中路”。惟一已经更新的是地铁车厢里的线路图，有几个小标贴粘在原来的字上。地铁车厢里的语音系统正在报站：“南京东路站到了。”

　　几名拎着大包的外地乘客下了车，一面前后张望一面着急地问旁人：“河南中路站是这里下吧，里面和外面怎么写得不一样啊？”“还没来得及改呢。”站台上的工作人员无奈地回答。

　　记者在河南中路站粗略估算了一下，涉及到更换的站牌有多处：两侧站台上方的站名以及路线牌共有34处；站台中央的地图大约有4面要进行更换；站台楼梯上的指示牌有6块；站厅内的示意图有2处；地铁站出口示意图目前有3块；地铁出口还有4个站牌；同时，站厅站台上还有多个电子显示屏面临着更换系统。

　　此外，由于地铁全线的网络状分布，将要更改的是目前已运营的多条地铁线路上的指示牌、线路图等。

　　【相关部门】

　　年底前二号线更新完毕

　　尽管地铁站更名面临着资金不到位、年底延伸段开通、各部门司职不同等多种原因，但目前几个相关部门仍在尽最大努力加快做好地铁站的更名过渡工作。

　　地铁运营公司的有关工作人员表示，过去上海也更改过几次地铁站名，如“虹梅南路”改为“锦江乐园”站；“杨高南路”更名为“上海科技馆”站；甚至二号线的“人民广场”原名“人民公园”站等。由于此次更名涉及的站较多，人力、物力、财力等都没有立即跟上，使配套措施没有很快接轨，显得比较乱。但近期内，几个更名的地铁站内的信息将首先进行更改，使乘客不至于在下车时摸不着头脑。

　　年底前，配合二号线西延伸段的开通，所有的更新工作将全部完成，不再有遗留。同时，涉及更名的地铁站台与站厅内将增加工作人员，帮助乘客摸清方位。

　　【部门解答】

　　三问地铁站更名

　　疑问一：既然会在一段时间内带来使用不便，为什么地铁站一定要更名呢？

　　上海市地名办有关负责人告诉记者，在地铁规划之初，地铁站名选用了横向道路的名称，比如“衡山路”、“新闸路”、“江苏路”等。经过这几年的使用，发现一些站名的知晓度并不很高，而当地的区片名或其他路名却十分知名，并且指向性更强。比如河南中路站今后将成为一个换乘枢纽大站，再用横向道路来指向将显得不够确切，采用“南京东路”的话更一目了然。

　　这位负责人表示，地铁和公交能直接带到家门口的交通方式并不相同，更重要的作用是换乘，因此以区片名来命名，更可以明确指导乘客了解这个区域附近哪些公交线路可以换乘。“比如静安寺、徐家汇等就是我们使用的非常成功的区片名。”

　　这位负责人说，虽然不能排除今后不再出现地铁更名的可能性，但肯定会尽量避免更名。从现在开始，地铁站的命名将考虑三个因素：首先是知名的区片名；其次是附近的横向道路；再次是一些知名度较高的公益建筑，如“上海体育场”、“世纪公园”等，使地铁站的命名更加规范标准。

　　疑问二：地铁更名为什么要选在现在这个时候，为什么不能宣传一段时间以后再上马呢？

　　上海市地名办的这位负责人表示，这次更名本来打算在国庆前实施，考虑到黄金周期间有大量游客前来，匆忙更名会引起外地乘客找不着地方的麻烦，因此推迟到了国庆之后。但地名办并没有规定地铁必须要在这几天就进行更名，原打算在11月底再进行全部更换。

　　上海市交通局的有关负责人解释，此次二号线的更名是为了配合世纪大道站重新开通而同步进行的，因此地铁运营公司早早录好了全新的语音系统。由于语音系统是每三个月一次固定到上海人民广播电台请专职播音员录制，因此他们并没有等待站台所有的信息全部更新就先上马了。

　　疑问三：此次地铁站进行更名，为何有的配套措施却不能同步？

　　面对这个乘客的最大疑问，地铁运营公司的有关工作人员向记者表示，地铁站的更名牵涉项目十分多，需要更改的语音、电子、指示牌等，信息量很大，因此所需资金也较庞大。由于更名时间紧张，所需资金目前并没有全部到位，因此只能采取一项项地逐步进行更改。今年年底地铁二号线又将开通西延伸段，如果现在全部更换好，届时又将再次更改信息，变成重复劳动。

　　上海市交通局的有关负责人说，目前地铁站台内涉及更改的部分由不同部门负责，站台信息、指示牌名称、语音信息等都分属不同部门。有的部门已经接到通知需要更改，有的部门可能还没有接到更改指示，也造成了有的信息快一拍有的信息慢一拍的不同步现象。

　　上海市地名办的负责人称，地铁站更名的确涉及相当多的部门，不仅是地铁内部还有公交、地图出版以及各种资料等相关部门、企业等需要进行同步更改，在更名之初的确会引起一些不便，也会显得配套措施没有跟上，但从长久来看，地铁更名仍然具有重要的意义。