二〇〇七年，在营造和谐诚信的市场环境方面，有何新举措？工商管理部门如何更好地服务“三农”？且听国家工商总局局长周伯华一一道来——农民在集市销售自产农产品，不收费

　　服务“三农”——

　　一律免收农民专业合作社登记费

　　新年伊始，刚刚接任国家工商总局局长的周伯华，在接受本报记者采访时，开门见山地说：“三农”问题的解决，是构建和谐社会的关键所在。工商部门在服务“三农”的实践中，已经摸索出红盾护农、经纪活农、合同帮农、商标富农、权益保农、政策惠农和市场助农等一整套工作机制。2007年，要在此基础上，进一步认真落实惠农政策，深入开展“红盾护农”行动。

　　他表示，从2007年起，对农民专业合作社一律免收登记费，对农村流动小商小贩、农民在集贸市场或地方人民政府指定区域内销售自产农副产品，一律免于工商登记和免收工商行政管理费。同时，严厉查处制售假冒伪劣化肥、农药、种子等坑农害农行为，切实加强农资商品质量监测，支持建立农资连锁经营和农资放心店，建立农资市场监管长效机制，切实维护好农资市场秩序。

　　针对假冒伪劣食品由城市流向农村，农村食品合格率远远低于城市等食品安全突出问题，周伯华强调，对农村食品市场管理要予以特别关注和加强。为此，工商系统将对农村食品的重点品种，在重点市场、重点区域开展专项执法检查和案件查办工作，特别要集中力量认真抓好农村食品市场专项执法行动，推进农村食品安全示范店活动，并不断扩大覆盖范围。“目的只有一个，尽快让农村食品安全状况有实质性的好转。”

　　加强消费维权——

　　制止房地产、保险、医疗、电信、交通等领域的霸王条款

　　针对市场秩序中仍然存在不规范与不和谐因素，制假售假、虚假广告、商标侵权、仿冒欺诈、商业贿赂、传销和变相传销等违法行为依然存在，甚至在一些地区一些领域还比较突出的问题，周伯华强调，营造良好的消费环境是工商部门的重要职责。工商部门要通过不断健全消费维权网络，快捷高效受理并处理消费者申诉、投诉和举报，及时化解消费纠纷，切实维护消费者和经营者的合法权益，引导成熟消费、节约消费和文明消费，提升经济发展的内生动力。

　　周伯华说，2007年工商管理部门将加大服务领域消费维权力度，以家电维修、餐饮、旅游、美容、装饰装修、互联网销售等消费者投诉比较集中的领域为重点，加强监督管理，引导经营者健全行业规范，督促企业自律。同时，严厉打击利用商业欺诈、行业垄断损害消费者权益的行为。针对房地产、保险、医疗、电信、交通等领域的侵权和欺诈问题，规范行业经营行为，加强合同监管，制止霸王条款，打击设置合同陷阱、骗取合同保证金等违法行为。创新合同争议行政调解机制，实现行政调解与司法调解的有机结合，维护市场交易安全。

　　虚假广告误导群众，欺诈消费者，是扰乱市场秩序、引发社会不和谐的一大诱因。 2007年，工商管理部门将对群众意见集中的药品、医疗、保健食品、化妆品、美容服务等广告，继续加大整治力度。