今年春运从2月3日开始，至3月14日结束，历时40天。预计我省公路客运量将达1.25亿人次，比去年同期增长10.3%，郑州客流总量将达320万人次。

　　昨日，省交通厅、郑州市交运集团分别召开2007年全省交通春运工作会。

　　［公路］春节前将出现3个客流高峰

　　由于今年元旦、春节“双节”时间跨度大，学生流、务工返乡流、探亲流、旅游流“四流”相对分散。预计今天将形成学生流高峰；2月10日前后，将迎来务工返乡流高峰；春节前，将出现探亲流高峰。

　　春节后，将形成学生流与民工、探亲、旅游流高峰叠加，高峰将超过历年春运。

　　今年，交运集团组织2000余台车备战春运，并预留5%的备用运力，应付运输高峰及突发情况；1500余台车辆装有“千里眼”，及时监控途中车辆运行情况。

　　26条线路超时赔款

　　往年春运期间，郑州至北京、开封、洛阳、济源、南阳、濮阳、登封等长、短途线路上执行限时到达制。

　　今年除上述7条线路外，郑州至信阳、新乡、焦作、许昌、驻马店、杞县、平顶山、鹤壁、安阳、沈丘、商丘、鲁山、灵宝、漯河、偃师、周口、新密、三门峡、巩义等19条线路也将实行限时到达，凡超出限定到达时间半小时以上的，当场退赔旅客30%票款(因天气、堵车等不可抗力造成超出到达时间除外)。

　　新增10条客运线路

　　春运期间，预售票时间由原来5天延长至10天。并新增郑州至塘沽、成都、昆明、南宁、北海、南昌、贵阳、西宁、福州等10条公路客运线路。

　　乘客发现违规现象及重大事故可投诉，省交通厅春运值班电话：0371-67447062，郑州交运集团投诉电话：66776841。

　　［铁路］预计日最高发送旅客7.2万人

　　今年春运，预计郑州火车站共发送旅客241.5万人，日最高发送旅客7.2万人。郑州火车站共加开临客83列。

　　预计今明两天将出现首个客流高峰，主要流向长春、哈尔滨、商丘、南阳等地，以学生为主；预计2月8日将出现务工返乡高峰。节后客流高峰将在农历正月初六、初九、十六、十九出现。

　　特快、双层列车禁超员

　　春运期间，特快列车、双层列车严禁超员。特快列车、双层列车严禁发售站票。优质优价列车始发站不发售站票，普通旅客快车始发站站票不超过硬座定员的20%。

　　火车站、汽车站互售车票

　　春运期间，增开售票窗口、延长售票时间，确保购票不超过20分钟；收费候车室、旅客休息室停止使用；遇有突发客流，将增设“临客专口”。

　　2月3日起，郑州火车站与长途汽车站联手，互售车票，火车站51号售票窗口将改售汽车票，长途汽车中心站北区(二马路长途汽车站)1号窗口改售火车票。