厦门火车票销售,今年春运期间高调抛出“实名制”。
据披露,目前厦门火车站下属的26家代售、代办点已和铁路警方签下“责任状”,每个代售、代办点实行购票“实名登记”制,每卖一张火车票都要登记身份证,违者可能被关门。
值得注意的是,“实名制”将矛头指向“团体票”和代售点。
火车票尝试“实名制”能否杜绝票贩?此举对普通购票者将产生什么样的影响?带着这些问题,记者进行了多方调查。
发现:实名制挤走一批“黄牛”
2月4日,位于厦门嘉禾路334号的江头嘉禾路售票处,卷闸门半掩,但门外却是一条“S”形购票长龙。
“只能这样,不然买票者一拥而入,场面没法控制”,这间仅20多平方米的门面,竟有6、7名保安在门口一字排开,一保安站在门后向记者说。
排队的买票者,每人手上拿着一张身份证复印件。“周围复印店最近生意可火了”,一保安打趣说道。
记者注意到,在窗口的每一个购票者,都被要求出示身份证复印件;未持复印件者,都被要求将票暂时放在窗口,交身份证复印件后再来取。
“这些复印件,都是要当档案保存的,警方会来抽查”,卖票的阿姨在每张身份证复印件上注明了车票销售情况。
杨先生是这家售票处的负责人,他向记者透露,大概上月23日左右,票点就接到通知,并按规定从次日起,要求乘客购票登记身份证(附带身份证复印件)等实名信息,“全市5万张(日售票量),我们一个窗口超过1000张。最多每天能收500多张(身份证复印件),以备让警方随时抽查”。
在杨先生看来,“实名制”对售票处来说是“义务”,“我们是靠卖票获得收入,但‘实名制’是配合警方打击票贩,对我们来说,劳动量增加了”。
“以前只要有票,对方要买10张也会出票,现在对方需要提供身份证,且一人只能买2张”,杨先生告诉记者,“但票贩雇人一直来排队买票,买完后再排队的现象我们也无从插手”。
杨先生向记者证实,实行实名制后,原本一些在售票门口徘徊的疑似票贩雇来买票的身影最近看不到了;杨同时认为,即使票贩排队买票,若交了自己的身份证,等于曝光了自己的真实身份,至少会起到震慑效果。
湖里一代售点有关工作人员向记者表示了同样的看法。
该工作人员表示,对于团体票,“实名制”后他们被要求如果用单位公章大批次购票,要求在每张票后面都注明乘车人姓名,乘车时间,身份证上的名字与票上的名字一样才有效,以防大“黄牛”通过团体购票然后倒卖给其他人。
一位资深的“老铁路”认为,若被确实落实好,“实名制”至少能堵住“黄牛们”部分票源。
尴尬:买3张票要排2次队
“实名制”实施后,一人只能买2张票。记者在江头嘉禾路售票点注意到,不少家庭因购票数多,都是多名家庭成员一起过来排队,埋怨者不少。
来自江西的杨元,一身油漆工打扮,排在长长的购票队伍中大口大口地吃着方便面。他需要买3张到江西的火车票。
“早上6点到,后来发生了一大堆事,都中午了,才排一半”,杨元告诉记者,早上票点门一开,原本排得整齐的队伍一下子挤到窗口,有人大吵起来,后来惊动110,秩序才得以恢复,“我当时退后,怕被推倒后被人踩在脚底”。
在排队时,杨元第一次听旁边的人讲,到售票点买火车票要带身份证复印件,且一人只能买2两张火车票,“我赶紧打电话让女朋友请假,带身份证一起过来排队买票”。
按杨元的计算,若这3张票成功购得,等于一个劳动力花2天买3张票;若隔天再来买,就等于花4个劳动力人次了。
“希望这些票点在执行规定时,能人性化一些,比如说,一家三口,包括小孩的,若不放心让一张身份证买三张票,可让人将身份证一起带过来”,准备购票到龙岩的张女士如此建议。
而就在记者在该票点采访时,一因长时间排队仍被告知只能买2张票的妇女在售票点大闹,因为她需要3张票。
“现在叫我再去排队,若等我回来,票已经没了怎么办”,这名妇女解释,他的丈夫还在岛外工地,儿子最近身体不好,“这样下去,一家人根本没办法一起回家”。
记者注意到,该票点工作人员认为不宜“开这个缺口”,因为这样后面排队者也将会有人提出多买票,导致“一人两票”的举措最终没法落实。
由于身份证登记需要时间,也影响了售票速度,一些旅客认为,这也是长队一直延续着的主要因素之一。
对此,代售点工作人员同样摇头,表示无能为力,因为规定必须要执行。
与代售票点的“热闹非凡”相比,位于松柏汽车站出口处的松柏汽车站售票中心(有4个窗口,可售学生票)却显得有些“门庭冷落”,只有少数并不起眼的几个人在排队买票。
4日下午,记者靠近窗口一问,原来除2月8日以前及个别方向车票,包括预售期在内(13日)的所有方向车票均已脱销。
一位身穿铁路制服的男子无奈地说,早上7:30一开窗,人一多,如果没有武警现场维持秩序,车站人员根本应付不过来,根本就没时间登记身份证(驾驶证)。
“为提高购票效率,只好赶紧排,赶紧卖,赶紧走。当然,我们也会即将更新余票信息,指导购票人员不要盲目排队买票。”