昨日广州火车站仍有至少21趟列车晚点,但广场客流较前两日有所好转,各个通道都能有序候车。据了解,为缓解2月10日以来的列车延误导致旅客滞留现象,广铁集团采取了措施尽快恢复客车运行秩序,截至昨日18时,广州站当日的临时旅客列车已全部开出。
站台不够用晚点2小时
记者昨日下午2时许看到火车站广场人数较前两日有所减少,现场秩序也有所好转。但候车大厅内显示屏仍有近半数车次显示“晚点未定”。去衡阳的L658次列车本应上午10:26开出,但屏幕上仍然显示晚点未定,旅客们仍在第11候车室等候。熊先生早上8点就到了火车站,半小时前才到了第11候车室候车,对于列车晚点他表示理解:“春运列车这么多,难免会晚点啊。”
2:20许,L658次列车的旅客终于开始进站上车,记者从列车工作人员处了解到,列车其实2小时前就已到了广州站,但因为站台不够而等了2小时才能进站候车。
广州东站:最长晚点8小时
昨天凌晨,继广州站列车大面积晚点后,广州东站又有数趟临客晚点严重,其中时间最长的延迟近8小时。车站方面表示,列车晚点主要是受北方雨雪天气影响。到下午1时许,滞留的旅客已基本上车。
昨天上午11时左右,广州东站3楼第三候车室里,广播一再传出通知:开往洛阳的L156次列车晚点,请大家耐心等待。提示牌上显示,L156次列车原定早上6时08分发车。但乘客齐小姐等到上午10时左右,仍没见到发车的迹象:候车室里,一些深夜赶来的旅客枕着行李睡了起来,售货车前大家排着队伍在购买方便面。到下午1时30分左右,列车晚点7个多小时后,乘客们才被通知进站。
广铁提醒:注意车站广播预告
由于列车晚点,广铁投入5万多员工昼夜组织列车运行和旅客乘降,确保京广、京九等干线畅通,记者从广铁部门了解到,晚点发生后,广铁集团加强运输组织,恢复列车运行秩序;自2月12日零时起,停运6组蓝箭担当的28对广深本线车,腾出运输能力保直通客车运行正点努力按列车运行图行车。认真做好旅客安抚、道歉和旅客乘降组织工作,自2月10日起,广州、广州东、深圳、东莞东等站所有始发临客都在25分钟内完成旅客乘降组织工作。
到12日18时左右,广州站约有4万名旅客候车,其中近万名旅客因晚点影响延长了候车时间。铁路部门提醒:目前仍有部分列车晚点,晚点列车可能会赶点,旅客要注意车站广播预告,以免耽误上车时间。
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本报讯(记者苏冬通讯员黄文艳谢小玲)笔者从广铁客运部门了解到,今天将迎来铁路节前客流最高峰,并将持续到2月16日。广铁集团今天计划开行临客122列,为节前最多,往武昌方向41列,往南昌方向14列,往重庆方向8列。
(南方都市报)
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