新华网北京2月15日电 春运第十二天(2月14日)，铁路发送旅客达385万人次，创春运有史以来节前客流最高记录。面对汹涌而来的巨大客流，铁路系统采取多项措施积极应对，鏖战连续数日的铁路大客流。

　　上车人数创历年春运节前最高

　　铁道部春运办发布的最新统计显示，铁路13日发送旅客达379.1万人次，超过去年节前客流高峰日。14日，铁路发送旅客更高达385万人次。

　　铁道部春运办负责人分析指出，今年春运前一周铁路客流非常平稳，自2月10日(春运第8天)起，呈现稳步增长趋势，并逐日走高，预计15日、16日达到最高点。

　　目前，北京、广州、上海等地区客流较大。

　　启动应对高峰客流临客开行方案

　　今年春运，铁路采用基本方案、预备方案、应急方案3套梯次运力方案，分别应对正常客流、高峰客流、突发客流。

　　铁道部新闻发言人王勇平说，为应对这波客流高峰，铁路部门进一步加强了运输调度指挥和行车组织安排，最大限度增加运力。除继续按基本方案开行临客列车外，将启动应对高峰客流的预备临客开行方案。如遇到因恶劣天气引发的突发客流，还将启动应急临客开行方案，以适应旅客出行需求。

　　据了解，今年春运三套梯次方案的直通临客对数，比去年都有所增加。其中，基本方案218对、增加2对，预备方案61对、增加4对，应急方案23对、增加10对，图定客车延长16对、增加1对。从2月10日以后，北京地区组织开行了方案外临客列车24列，增加客票能力5万张。广州地区也加开了5列开往重庆方向的临客。

　　“针对目前的客流高峰，铁路部门进一步完善了应急预案，充分考虑客流突增、列车晚点等因素可能带来的客流积压，一旦出现突发情况，立即启动相应的应急预案，及时妥善处理。”王勇平说。

　　突出重点抓好行车安全

　　目前，铁路春运重点工作已经转向组织旅客有序进出站和上下车，加强对旅客的引导，防止上下车和不同方向旅客的对流，防止通道、台阶的湿滑，坚决杜绝因人多拥挤造成冲撞踩踏事故。

　　王勇平表示，节前广州、北京、上海等地大面积售票工作已告结束，剩余的可能还会有一些临客车票出售。接下来的几天，铁路部门将进一步突出重点抓好行车安全。