首批外资法人银行———汇丰银行(中国)、渣打银行(中国)、东亚银行(中国)、花旗银行(中国)昨天在沪正式开业,掀开了外资银行崭新一页。
赏心悦目的营业环境、亲切可人的客户经理,最重要的是不用排队。这些优势若加上没“门槛”的话,外资银行将有绝对优势。但其潜在的“高门槛”,仍有可能让普通百姓短期内并不能享受外资银行优质的国际化服务。
首批外资法人银行———汇丰银行(中国)、渣打银行(中国)、东亚银行(中国)、花旗银行(中国)昨天在沪正式开业,从此掀开外资银行在华发展的崭新一页。
这四家银行将在本月中旬推出面对本地居民的人民币业务。尽管他们都表示,将对本地居民敞开大门,但其潜在的“高门槛”,仍有可能让百姓短期内并不能享受外资行国际化的服务。
营业网点仍然静悄悄
相比昨天上午东亚、汇丰、花旗在新法人银行揭幕仪式上的热闹,这些银行的营业网点昨天没有明显变化。记者昨天下午来到东亚静安支行,大厅里客户不多。客户经理表示,营业情况和往日差不多,“确实有不少人来问何时能存人民币,但现在来的顾客中,询问QDII产品的比较多”。
渣打的浦西支行也是同样情景。支行员工告诉上海东方早报记者,渣打会在本月中旬前后推出人民币存款和理财产品。但细心的客户会发现,渣打的宣传册有了一些小变化,原先的“英国渣打”变为了“渣打中国”。“我们的客户表格,甚至我们的名片,都全部重印了,变成了‘渣打中国’。”该员工说。对于潜伏中国多年的外资银行而言,本地子银行的建立,意味着他们将能全面经营对本地居民的人民币业务,这是一块外资银行最看重的蛋糕。
汇丰中国个人金融业务总监霍霭玲向上海东方早报记者介绍,在获准对本地居民提供人民币业务后,汇丰将首先推出人民币存贷款、人民币支票、人民币住房按揭贷款等服务。此后,经监管机构核准,并配合相关市场准入条例的颁布后,汇丰将逐步推出借记卡、信用卡、基金代理销售、人民币投资理财等业务。
东亚(中国)副董事长陈棋昌也表示,东亚将重点吸收人民币存款,并尽快推出按揭贷款、人民币理财产品等服务。
优质服务高收费
“里面人真的不多,以后就来这里存钱吧,还不用排队!”一对路过东亚静安支行门口的中年夫妻兴奋地说。
之前,东亚、渣打“一元钱起存”的表态吸引了不少眼球。试想,赏心悦目的营业环境、亲切可人的客户经理,最重要的是不用排队。这些优势若加上没“门槛”的话,外资银行将有绝对优势。
但天下没有免费午餐。即便是打出“零门槛”旗号的东亚,也表示将视开业几周内的具体情况,决定是否调整门槛。据悉,由于东亚有个别网点并非在一楼的地铺位置,按银监会要求,必须设一个5万元人民币的“起存点”。
相比“欲打造最大华人银行”的东亚,有着同样扩张雄心的汇丰、花旗和渣打,则没有为了吸引客户“放下身段”。
花旗(中国)董事长施瑞德直接表示,花旗“不会开展一元就可以开户的服务,在网点不够的情况下,这样会伤害整体服务水平”。
之前曾表示1元起存的渣打则透露,渣打“优先理财”每月账户的日均余额不少于10万美元;“创智理财”日均余额要在1万美元以上。存人民币则按照汇率折算。如果达不到这样的标准,就要被收取账户管理费,前者的标准是每季度250元人民币,后者为每季度150元人民币。
汇丰表示,对其“卓越理财”客户,若不能维持月内日均总余额人民币50万元,则收取每月300元的服务费。对非“卓越理财”客户,账户月内日均总余额低于人民币10万的话,每月的服务费为150元。
如此算来,尽管1元钱就能到外资行开户,但小额账户却将背负高额的服务管理费,甚至一个月的利息收入,还不足以交纳当期的账户管理费。