民航总局19日预测，今年“五一”黄金周民航旅客运输量将达到340万人左右，与去年同期相比增长12%左右。

　　民航总局要求各航空公司做好节日旅客运输量的预测工作，合理调整和安排运力，充分照顾旅客订座和购票的方便，自觉维护市场秩序，最大限度地方便旅客出行。

　　民航各单位将坚持“安全第一、预防为主”的原则，把航空安全工作放在首要位置。各航空公司和机场要加强对飞机和各种设施设备的检查、维护保养，确保其处于良好的状态，尤其要防止飞行人员超时飞行。机场要维护好机场控制区秩序和航班运行秩序。空管部门要加强协调，关注天气变化趋势，精心组织指挥。机场公安和安检部门要严格安全保卫措施，杜绝旅客漏检登机和各类违禁物品被带上飞机，严厉打击各种危及航空运输和旅客安全的违法犯罪活动，确保旅客出行安全。

　　民航各单位还将做好应对突发事件的应急预案，如节日期间出现航班延误，特别是大面积航班延误，航空公司、机场、空管和服务保障等部门要大力协同配合，及时启动应急工作机制，及时向旅客通报信息，想方设法做好航班不正常情况下的各项服务工作，妥善处理各类矛盾，维护好航班运行秩序。