昨天是黄金周的第二天，市民京郊游已开始升温。随着家庭游、自驾车游增多，造成多条高速公路行驶缓慢。

　　记者从北京假日旅游办公室获悉，故宫昨天的接待量达到11.48万人次，是最大容量的2.3倍，仅次于2000年五一，是实行黄金周长假制度以来的第二高值。龙庆峡接待量为1.5万人次，也超过最大容量。接待量比去年同期增幅较高的有:八达岭长城增长6%；故宫增长8%；天坛增长20.3%。

　　来自国家旅游局的信息还显示，昨天，游客出行进入高峰，全国大部分旅游城市和景区都已达到最佳接待容量，部分景区接待量超过日最大接待量。全国各城市的铁道、公路、水运和航班都已达到高峰，大中城市周边的高速公路汽车流量也迅速增加，部分路段发生堵塞。

　　据悉，从5月1日18时至5月2日18时，全国假日办共接到咨询电话16个，投诉电话81个。其中对景区点的投诉共27个，对旅行社的投诉17个，对酒店的投诉13个，对民航交通的投诉12个，其他投诉12个。对景区景点的投诉主要是景区道路交通严重拥堵影响行程。