随着今年万人评议机关活动的深入，徐州市市级机关工委、机关作风办根据群众投诉意见确定了20个“机关作风和行政效能评议重点”，并于11月5日通过媒体向社会曝光。

　　 被曝光的20个“重点顽疾”，均为少数机关部门工作作风不实、行政效能不高、履职尽责不力，影响城市文明形象，损害群众切身利益的问题。位居前三位的均由市公安局担责，分别为：淮海广场综合治理；市区范围内违规饲养烈性犬、宠物狗行为的管理；市区主干道道路交通秩序整治（含无牌证机动车上路行驶的查处）。紧居其后的是，市容与城管执法局负责的“严管街”（示范路）市容环境整治。此外，出租车拒载和宰客违规行为及不文明现象（含“黑车”非法运营行为）、市区中小学校及其在职教师违规有偿补课办班、农贸市场及沿街小餐饮卫生防疫、房地产开发公司不履行合同损害业主利益行为、医保定点机构收费及服务规范的管理、汽车南站私家车非法营运及“黄牛”揽客现象、市区道路窨井盖缺失及外喷热气安全隐患的处置、无证“黑网吧”和网吧违规经营行为等，也成为百姓关注的焦点和投诉的热点。

　　 据了解，徐州近期将组织300多位“机关效能督查员”和群众代表，深入涉及上述20个“重点”的行业和单位，开展“上门评议”，督促各责任单位强化管理，改进服务。（李先昭 王根荣）