数百员工围堵超市办公大楼，讨要加班工资；官司打到法院后，超市又拒绝到庭应诉……南京一大型连锁超市突发群体诉讼后，先后有726件案件涌进法院。为维护超市和员工的合法权益，维护一方稳定，玄武区法院联合相关部门，最终促成其中601件调解结案，其他125件虽判决结案，但无一上诉。

　　 超市拖欠工资加班费，群体性诉讼爆发在即

　　 2006年底，玄武区法院陆续受理10多件劳动争议案件，案件的原告皆来自南京某大型连锁超市。

　　 这批人立案时称，他们已被超市终止劳动合同，打官司的目的是想讨回拖欠两年的工资、加班费及相应的经济补偿金等。

　　 主审法官王翔飞得知，这家连锁超市因经营状况不是太好，已开始减员、裁员，其日常管理相当混乱，稍有不慎，可能引发大规模群体性劳动争议纠纷。

　　 院领导得知后，立即要求王翔飞将案件审理过程中发现的问题，以司法建议的形式，向该企业提出4点建议：内部规章制度要符合法律、法规及相关规章规定；考勤记录应如实记录员工加班时间；工资标准应符合国家及所在地的相关规定，并按规定向员工足额支付加班工资；为员工体检、办理健康证等的费用，不应由员工承担。

　　 但就在法院加紧审理这批案件时，超市最大的控股公司，将其股权全部低价转给了深圳一家公司。换了新东家，超市与员工之间的矛盾进一步加剧。紧接着，又有近30件案件起诉到了法院。原告中不仅有普通员工，还有超市的中层干部，以及各中心店、分店的店长。

　　 “立即与超市的新东家取得联系，进一步掌握情况，并请仲裁、工会协助，做好大规模群体案件爆发前的诉前调解工作，维护社会稳定。”得到院长姚正陆的指示后，分管副院长张赟立即带领民一庭庭长时超、主审法官王翔飞赶赴相关部门，协商解决方案。

　　 超市不配合调解，数百名员工围堵办公楼

　　 “但超市的新股东对可能爆发的大规模群体性案件并不重视，也不配合法院提出的调解工作。”张赟说，不仅如此，他们又先后关闭了多家中心店、分店，裁减近800名员工。而且这批员工被拖欠的工资、加班费、经济补偿金等，新东家同样拒绝支付。

　　 为应对即将出现的大规模群体性案件，承办法官放弃节假日休息，加紧调解已受理的两批40起案件，并最终促成这两批案件全部通过调解、撤诉解决。

　　 前两批案件处理后，2007年春节一过，果然有五六百名员工联合起来，多次围堵超市办公大楼。经当地警方出面协调，才使双方派代表坐到谈判桌上，协商出一套各项费用的支付计算方式。超市也承诺按这套计算方式，及时兑现拖欠的员工费用。

　　 但超市在兑现部分承诺后，再次对员工们的要求不管不问。2007年下半年，又有125件案件来到玄武区法院。案件审理期间，超市拒绝到庭应诉，也不配合庭外调解。

　　 做好员工稳定工作，125件判决无一上诉

　　 超市拒绝应诉，法院没有立即做简单的缺席判决。为最大限度地做到公平公正，法院找来超市各中心店、分店店长，进一步了解情况，同时请他们协助法院，做好员工的稳定工作。

　　 今年春节前，法院对这125件案件进行了缺席判决，结果无一上诉。

　　 “以为官司要拖很长时间，没想到这么快就解决了……”一位当事人拿到拖欠款后，激动地抓着主审法官的手说。

　　 今年3月，又有247件同类案件被法院受理。因为上批125件案件的判决无一上诉，法院对调解这批案件有了底气。

　　 为说服超市到庭调解，姚正陆亲自带队来到超市做思想工作。超市最终答应到庭应诉，接受调解。经过多轮商谈，247件案件全部被调解、撤诉处理。

　　 随后两批314件同类案件，也被法院在今年5月前全部调撤完毕。至此，轰动一时的南京某超市群体性劳动争议案件全部圆满解决。

　　 公正司法促和谐

　　 南京市中级法院南京日报社联合主办

　　 在构建社会主义和谐社会的过程中，人民法院通过“定纷止争”的司法实践，缓和利益冲突，弥补紧张关系，引领道德风尚，营造和谐环境，发挥着不可替代的重要作用。

　　 随着改革开放的深入，社会转型暴露出越来越多的深层次问题，期待司法的回应。今年全市法院受理各类诉讼案件10万件，比上年增加了近3万件。

　　 司法不是一项孤立、简单的法律技术和法律操作行为。将法律意志尽可能地通过和谐的方式加以转化，实现执行与服务相结合、惩罚与教育并济、打击与保护并重、结果与手段相当，是人民法院践行“三个至上”，落实“公正司法、一心为民”的本质要求。

　　 衡量法院和法官工作的成效，不是看办了多少案子，出台了多少措施，接待了多少次来访群众，而是看是否真正化解了矛盾纠纷，是否理顺了群众情绪，是否促进了社会和谐稳定。这是南京中院新一届党组提出的工作目标和要求。

　　 本报从今天起推出“公正司法促和谐”栏目，选择10件案件，从不同角度反映全市法官在落实司法为民上的新实践。

　　 【点评】类似这样的群体纠纷，今年全市法院受理了近百起。如果简单地机械地处理，法官可以一判了之，但结果是法了事不了，案平理未平，甚至可能扩大或激化社会矛盾，影响社会稳定，在深层次上损害人民群众对法律的信仰。

　　 全市法院把依法维护公平正义，平衡各方利益，实现案结事了作为目标，通过采取调解以及诉讼外的一些措施，化解矛盾，减少社会纠纷，修复失衡的人际关系和失衡的利益关系，最大限度地减少社会不和谐因素，最大限度地增加社会和谐因素。今年1－10月，全市法院民商事案件调解撤诉率达近60%，标志着有数万件矛盾纠纷最终以和谐的方式化解。（赵兴武 邓光扬 殷学兵）