王先生在苏州一家餐馆吃完饭后即返锡，突然肚子痛，医生诊断为轻微中毒。在朋友的劝说下，他抱着试试看的心情来到无锡市消委会投诉，没想到市消委会受理了投诉，将其相关证据转给苏州消委会，仅三天就解决了。这得益于由苏锡常湖参与的环太湖四城市消费维权协作网。昨日，四城市在无锡举行了签约仪式，该协作网正式运行。副市长谈学明参加会议。

　　 随着城市建设进程的加快，异地消费现象增多，由此产生的投诉也逐渐增多。今年以来，市消委会接到的异地投诉较前两年增加了20%左右。在调处过程中，许多消费者反映赶到异地投诉，耗费时间长，花费金钱多，且不利于保存证据，自身权益无法得到及时维护。市消委会和苏州、常州、湖州三城市的消协组织一起搭建了更为便捷的维权平台，并于7月起试运行。

　　 昨日，消委会人士明确，消费者在四城市任何一地由于生活消费需要购买、使用商品或接受服务时权益受到侵害，可向任何一家消协组织，以书信、电话、网络或来人等方式投诉，投诉时享有与当地消费者同等待遇和优先权。消协组织受理后将迅速转至消费纠纷所在地消协组织，调解结果将由受理地消协组织反馈给投诉人。如投诉人要求保密的，消协组织有义务为其保密。四城市消协组织还将对异地消费纠纷进行会析，每年至少发布消费警示两次。

　　 环太湖维权网的建立，正是长三角一体化进程中的缩影。今后，该维权网还将进一步扩大，消费者受益面亦将拓宽。（未雪朱潇丹）