苏州、无锡、常州、湖州环太湖四城市消费维权协作网本月正式上线运行。据介绍，四城市中任何一地由于生活消费需要购买、使用商品或接受服务时权益受到侵害的公民，可向四城市任何一家消费者协会（消保委、消委会）投诉，由消费者组织转至消费纠纷所在地消费者组织进行调解再由受理地消费者组织将调解结果反馈给投诉人。同时，四城市消费者组织还达成协议，互通、共享商品或服务比较试验、消费调查（体察）、消费警示、投诉统计等信息资料、数据。 （马 薇）