记者昨从南通市卫生局获悉,从4日起,南通市区二级以上医院全部建立医患纠纷调处新机制。
今年2月,南通率先在3家医院进行医患纠纷调处新机制试点,运行9个月来,各试点医院总体上呈现“就诊人数上升、医患纠纷总量下降,患方满意率上升、理赔金额下降,社会公信力上升、群体性事件下降”态势。为此,南通市决定将实行医患纠纷调处新机制的医院增至11家,市区二级以上医院实现了全覆盖。(丁亚鹏)