江苏扬州市邗江区行政服务中心成立六年来,累计办理各类审批服务事项31.3万件,收取税费达7.24亿元,其中即办件占52%;承诺件48%,实现按时办结率100%,得到了社会各界的认可,服务对象满意率达99%。
“自从各部门的行政许可服务科进驻行政服务中心后,办事环节减少了,办事效率提高了。”日前,记者来到邗江区行政服务中心,看到服务大厅各办事窗口忙碌而有序。该中心戴凌云主任说:“邗江行政服务中心和全国其他地区一样,逐渐做到了‘窗口受理、窗口办结’,不再是‘收发室’了。”
戴凌云说,去年10月,邗江区在江苏率先推行基建项目收费“一费制”, 将审批阶段原先分散在各部门8个收费环节的16项收费,集中到行政服务中心办理,同时将分散在各部门的收费权也都集中到行政服务中心,先预收、后结算,16项收费一张票,资金直接划入财政专户,接受区监察局、财政局等单位的督查。
一个窗口缴费、一个标准计算、一张票据办结,从源头上遏制了收费领域的不作为和乱作为,它的核心就是在公平、公正、低标准的前提下,合理确定收费标准,取消自由裁量权。她告诉记者,“一费制”实行到现在,没有一个领导为少缴费打招呼,也没有见到过一张批条,取得了实实在在的成效,其成功经验已经向其他区推广。
在当前金融危机影响不断加深、国家作出扩大内需决策的背景下,今年10月,邗江及时开展了对基建项目实施“大部制”并联审批,即“提前告知、分段联办、牵头负责、信息共享、联合验收、全程督办”的“双联制”审批模式,各个环节的全面提速,曾经要往返数次、耗时百多日的建设项目驶上快速道,只需要短短70个工作日,就可以完成所有手续。
戴凌云介绍,通过实施“大部制”,审批环节由“串联”变为“并联”, 彻底打破部门界限,有效整合部门资源,同时克服了对企业吃、拿、卡、要等腐败现象的产生,将审查事项前移,相关部门提前介入审查,变一个部门办理为多个部门同时办理审查,核心是“提前受理、交叉办理、集中联审”,在符合基本建设程序的前提下,实施急事急办、特事特办,同时将七个部门的120个审批环节,按流程相近,便于操作的原则分为八段,每一段都设立“红黄绿灯”电子监管制度,用电子设备监控办理时间,如超时就“亮红灯”提醒。截至日前,已承接24个审批项目,投资金额外资达8200万美元,内资达6.78亿元。(记者 崔佳明)