这个冬天，家住扬州文昌社区的空巢老人孟介城再不会觉得寂寞了。自从社区邻里中心成立后，他成了这里“托老所”的常客，每天都来中心和老伙伴们聊天、下棋，成为老人生活中最大的快乐。

　　 在同一个社区里，居民殷梅云感受更多的是生活上的实际帮助。因为家庭条件不好，邻里中心不仅为她介绍工作，最近还帮她申请到了政府的廉租房。

　　 今年8月起，扬州在老城广陵区试点建设邻里中心，短短5个月时间，这种为社区居民提供一站式公益服务的机构创造了良好的社会效益。如今在广陵区，邻里中心已经增加到8家，覆盖了16万社区居民，许多人的生活因它而改变。

　　 广陵区民政局杨奇局长告诉记者，邻里中心借鉴了新加坡公共管理经验，并创造性地采用了新模式。最大的区别是，更注重社区服务，以弥补政府行政服务的不足，基本没有盈利行为存在。

　　 全面、周到、人性化，是邻里中心服务的宗旨。记者在文昌社区1800多平方米的邻里中心看到，这里不仅包含了原来的社区便民服务中心，还增加了托老所、救助站、社区党校、老年大学等十多个服务项目。

　　 文昌社区主任郑翔介绍说，帮助困难群体是邻里中心的重要功能，居民在邻里中心基本就能解决生活中遇到的所有难题。目前，扬州的邻里中心里都设立了慈善超市，困难群众每月可获30-50元的生活必需品，而像低保申报、大病救助申请、廉租房申请都可以在邻里中心轻松办妥。对于普通社区居民，邻里中心也有许多体贴的服务项目，比如水电缴费系统、24小时电话应急热线等。可以说，邻里中心已经成为许多社区居民心里的一个依靠。（李 源 刘世领）