新华网拉萨１２月２０日电（记者尕玛多吉）“我再也不担心出门打工拿不到工钱了！”来自拉萨市堆龙德庆县古荣乡古荣村的班丹加措说。在一采石场打工３个月但迟迟未拿到劳动报酬的班丹加措父子日前来到西藏自治区劳动保障部门投诉，经过仲裁调解，父子俩终于拿到了被拖欠的８０００多元工资。

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　　 在深入开展学习实践科学发展观活动中，西藏劳动和社会保障部门切实把解决民生问题作为重要内容，不断加大劳动争议案件调解力度，切实维护用人单位与广大劳动者的合法权益，有力促进了劳动关系的和谐稳定。

　　 记者从自治区劳动和社会保障厅了解到，近年来，随着西藏经济社会的快速发展，各种劳动争议案件逐年增加，劳动争议案件数与２００１年相比增长了３５０％，拖欠农牧民工工资问题已成为影响社会稳定的重要因素。

　　 在深入开展学习实践科学发展观活动中，西藏劳动保障部门强化“以人为本”宗旨，对涉及农牧民工等人数较多的群体投诉案件，及时受理，快速查处，做到有案必接，接案必查，查案必果，加大了农牧民工维权工作，将可能引发社会不稳定的因素消除在萌芽状态。

　　 当前，劳动关系日益多样化、复杂化，劳动争议案件不断上升，案情日益复杂。西藏劳动保障部门坚持以“有利于依法维权，有利于稳定大局，有利于企业规范管理”的原则，深入研究分析在劳动争议处理工作中出现的新情况、新问题，制定符合西藏实际的制度，采取有效措施，做到依法、及时公正有效地处理各类劳动争议案件，维护用人单位与广大劳动者双方的合法权益。

　　 据统计，今年以来，西藏劳动保障部门共接待来电来访５５６０人次，监察处理１７６８起；调解仲裁案件６８０起，结案率为９５％；涉及劳动者３０２７４人，金额１．９３亿元，共追回拖欠劳动者工资１．７５亿元，有力地维护了农牧民工的合法权益。

　　 西藏还开展了形式多样、不同层次、内容丰富的法律法规宣传活动，解答咨询服务６万人次，发放宣传材料７．３万份，组织全区劳动保障系统培训３００余人次。

　　 自治区劳动和社会保障厅厅长姚瑞峰说：“只有怀着对农牧民群众的一片深情厚意，才能真正做好农牧民工劳动争议的调处工作。”西藏劳动保障部门多次召开专题会议，安排部署解决拖欠农牧民工工资和维护农牧民工合法权益，制订了劳动争议调解仲裁十项便民措施，建立了信访工作机制，成立了信访突出问题和群体性案件工作领导小组，明确了各部门信访工作中的职责，开通了信访咨询电话，并在全区新建立企业劳动争议调解委员会３５８家。

　　 深入学习实践科学发展观