12月16日晚,上海浦东陆家嘴的外滩游艇上,昆山市领导与来自国内外银行、保险公司、基金、信用卡中心等金融业界的精英济济一堂。一场在金融危机中探寻发展机遇的特殊招商会,正在这里举行。
“金融危机造成全球金融业的调整重组,对我们发展金融BPO,反而是个非常难得的机遇。”昆山市委书记张国华一上来就旗帜鲜明亮出了观点。
“金融危机发生后,美国等很多国家的金融集团、跨国集团为降低成本,加快了非核心业务的剥离,这是国内服务外包企业发展金融BPO的良机。以金融BPO为主导产业的花桥国际商务城,要力争成为服务外包企业成长的‘沃土’”。
“自今年7月在花桥国际商务城投运以来,华道数据的业务不仅没受金融危机的影响,而且每月仍保持200至300人的招聘规模。”华道数据CEO杨鹏的发言,印证了张国华的观点。“占据国内金融BPO80%市场份额的华道数据,在花桥通过网线开展美国业务。美国公司白天把外包业务发包给我们,我们连夜做完后再传过去,刚好是他们的第二天早上。”
围绕如何在金融危机中寻找新的发展机遇,金融界精英们各抒己见。交通银行首席信息官侯维栋认为,金融后台业务的集中是在金融危机中以改革求生存的重要内容,要把金融后台从原来的作坊,变为工厂,最后成为虚拟化工厂。“金融服务外包是成本削减、流程再造、资源整合的必然趋势。”凯捷全球高级副总裁陈波说,目前国内金融业在人事管理、财务管理等方面都实行“内包”,金融危机带来的成本压力必然推动这些业务由“内包”转为“外包”,花桥建设中国金融BPO可谓恰逢其时。
“在金融危机中,如何运用好资本杠杆,推动金融业的发展显得尤为重要。我们建议,花桥国际商务城更多地借助产业基金来发展服务外包。这样,政府只用少量资金就可起到引导基金运作的杠杆作用,推动产业转型升级。”阿谢资本管理有限公司执行董事王珞利用“资本杠杆”撬动产业转型升级的建议,立即引起了花桥国际商务城领导的高度关注。花桥经济开发区管委会主任任雪元积极回应说,“凡是企业需要的,我们都会尽力去做。”
金融界的高层决策者,在与昆山市领导的交流中不时碰撞出思想的火花,原本预计一个半小时结束的主题沙龙,延长了一个多小时。上海市政协副主席、中国服务外包研究中心主任朱晓明说,“服务业的招商引资,与制造业很不相同。昆山以开放、创新的精神,开展更加精细化、专业化的针对性招商,是一次非常好的尝试与探索。”(杨报平 姚晓燕 周铮)