南京市公共卫生公益咨询电话12320，去年接到各类咨询电话7100多人次，其中90%咨询健康保健知识。昨天，该咨询中心透露，今年我市将拓展12320服务内容，接受市民网络健康求助。

　　 12320是全国统一编号的公共卫生公益电话特服号码，我市12320咨询办公地点设在市疾控中心内，服务内容包括三大类：受理突发公共卫生事件举报；提供卫生防病与保健知识咨询服务；提供重大疾病防治相关的政策、法律、法规咨询。

　　 昨天，市12320咨询中心负责人胡鸿宝介绍，今年我市12320将开拓服务功能，增设网站，接受市民网络健康咨询，并提供南京地区各种医疗资源信息介绍，如可解答在南京哪家医院、哪个专家看心脏病更权威，去某家医院该坐哪路公交车等。 （范华锋 倪秀萍）