针对行车司乘人员向车外乱抛果皮、纸屑、烟头等杂物的不文明行为，湖北武汉市将建立市民监督举报有奖制度，组织市民群众、志愿者抓拍，市民巡访团巡访，对查实的乱抛杂物司乘人员或车牌号通过媒体曝光。只要群众抓拍到即可获奖励。(3月24日《法制日报》)
武汉此举，旨在遏制不文明行为，其初衷当然是没有错的，但问题是，武汉的具体手段合适吗？人们都明白，如果采取一种不文明手段去遏制另外一种不文明行为，这是不可取的。
鼓励抓拍的最终落脚点，在于“通过媒体曝光”。司乘人员向车外乱抛果皮等行为固然是不文明的，可通过行政权力对当事人进行曝光，“行政权力”有依据吗？
跟司乘人员向车外乱抛果皮等不文明行为相比，政府的行政文明显然要重要得多。行政文明是宏大叙事，但始终得通过细枝末节的小事体现出来。
对于一个管理者来说，不能说其初衷是好的，就可以不择手段去做事情，这个道理大家都懂，但是，令人们“不懂”的是：为什么管理者明明懂得这个道理，在做事时却“果断”抛开这个道理？作为管理者，不能只注意人家的“不文明”，而不在乎自己是否“文明”。
