2007年12月5日，在第22个国际志愿者日之际，上海世博会宣布面向全球征集2010年上海世界博览会志愿者标志和口号。一年多过去了，作为上海世博会又一重要形象标识的志愿者标志以及口号将在今日正式发布。“在整个征集评选过程中，我们充分感受到了社会各界人士对上海世博会的热情和对志愿服务事业的尊重。”上海世博园区志愿服务部副部长栗芳在标志、口号揭晓之际，向本报介绍了它们的诞生过程。

　　148天，15717件

　　“我们之所以面向全球征集这个标志和口号，是为了更加深入地宣传上海世博会的主题和理念，为社会各界了解世博、参与世博、服务世博提供更加广阔的渠道。”栗芳说。在征集之初，为了扩大影响，尽可能地汇聚各方智慧力量，征集办不仅通过媒体广告天下，而且主动沟通了876家广告公司，走访了13家跨国4A广告公司和近40家国内知名设计公司，并向国内外550余所设计类高校寄送邀请。

　　“让我们感动的是，一些国际著名的4A级广告公司能主动地帮助我们。”栗芳介绍说，其中有一位来自麦肯光明广告公司的莫康孙总监，作为一位资深的设计创作人，在业内具有很高的威望，但他在得知这次活动后，不但鼓励公司内员工积极参与投稿，还主动要求以志愿者的身份，利用自身在业内广泛的人脉，义务向国内外各大4A广告公司宣传和推广征集活动。

　　最终在148天的时间里，征集办共收到有效应征稿件15717件，来源地区不仅覆盖了全国各省、自治区、市和香港、澳门、台湾地区，更有来自英国、意大利、日本、法国等世界多个国家。“最多的一天我们就收到了504件作品，不少人为了赶上截稿时间还亲自远赴上海送过来。人们的热情足以体现上海世博会的魅力，以及志愿服务精神的魅力。”栗芳说。

　　15717件，选10

　　“我们始终认为，征集作品包含了作者为上海世博会的良好祝愿、参与世博的热情以及对征集工作的信任，因为我们的工作人员对每一件作品都格外珍惜。”栗芳介绍说，征集办制定了严谨的拆稿流程，一方面做好拆稿、登记工作确保参加评选的公平公正，并邀请了上海东方公证处公证员进行全程监督，另一方面也尽一切可能不使一件作品因格式、报名内容填写不全等原因而遭遇退稿。

　　面对如山的稿件，上海师范大学近百名志愿者与征集办工作人员奋战14天，才完成对所有投稿邮件的整理工作，共整理出标志有效作品6982幅，口号8156条，并将每一幅标志作品翻拍输入电脑。接下来，经过由20多位来自国内外平面设计界、美术界、文化界的专家学者组成的评审团审议，最后推荐入围了10件标志作品和10句口号。

　　“为了保证这20多名专家的评选是非常公正的，我们采取了多种方法。”栗芳介绍说：“首先我们把所有投稿标志、口号的影像资料在隐去作者信息后输入评选数据库，然后让每个人进行电脑记分，在公证处公证员的后台计票监督下，最后经过5轮复选1轮评议才得出入围的各10件作品。”

　　10件中，选1

　　“上海世博会是大家的世博会，而世博会志愿者标志的使用更是来自于社会会各界的广大志愿者。因此，我们认为志愿者标志除了要符合美学、传播学标准外，还应该充分体现民众意见。”栗芳所说的体现民意，就是给所有普通人一个自主选择的机会，让世博会志愿者标志成为真正的民众所选。

　　2008年12月5日至31日，世博会志愿者标志公众意见征询活动开始，每个人都可以通过手机和网络，以推荐或评议自己喜欢的入围标志方式，为征集方选择和修改世博会志愿者标志提供真知灼见。同时，征集办还通过校园、社区、街道等多渠道宣传公众意见征询活动，让更多的人参与进来。至活动结束，相关网页的浏览量为78189人次，活动参与者达到18289人。

　　“我们做出最大的努力，保证最后选出来的这个标志既符合专家评审的专业眼光，又能代表最多公众人气。”栗芳说：“而且我们最后选出的一句主口号和三句副口号都是与标志相配的。”(图片由世博园区志愿者部陈超提供)