中国人历来讲求“逝者安息”,希望能为过世的家人或亲属操办一个体面的葬礼。但近年来,殡葬业收费名目繁多,价格高昂,态度不佳,已经成为众所周知的暴利行业。
追悼厅贵过会议厅,墓地赛过市中心房价,殡葬业跻身国内十大暴利行业
近几年来,殡葬业的高收费现象一直为人所质疑和诟病。记者从杭州市殡仪馆了解到,关于殡葬的服务项目以及收费标准有上百项,其中必不可少的包括接尸车辆、消毒、追悼会礼厅、火化、骨灰盒、服务等费用,还有遗体化妆、灵堂布置、提供卫生棺、装饰鲜花等多项服务。一项服务就意味着一项收费。如接尸车辆费用从200到500元不等,骨灰盒价格从300元到4万多元不等,追悼会礼厅价格从150元到1200元不等,火化价格有200元和1200元两档可供选择。
记者做了初步计算,如果只选择必不可少的殡葬环节,选用其中最为一般的殡葬消费,杭州市殡仪馆的平均殡葬费用为人均至少2000元。如果选择高档服务,殡葬费用在七八万元以上也不稀奇。
追悼厅贵过会议厅、墓地售价赛过市中心房价的现象,在殡葬行业并不是稀罕事。
以杭州殡仪馆的追悼会礼厅为例,可容纳70人左右的中大厅,耗时一个小时的追悼会收费为1000元,并且包含有必须消费2600元鲜花装饰费的附加条件,总计一个小时3600元。而据记者了解,杭州最好的五星级酒店——杭州凯悦酒店内同等大小的会议厅半天收费为7000元,其中包括了茶水、会议厅布置、鲜花摆放等各项费用,平均一小时的费用为1700元左右。追悼会礼厅的价格是凯悦酒店会议厅的两倍多。
针对这一情况,殡仪馆工作人员的回答很干脆:“杭州就一家殡仪馆,没得选择。这些价格都是物价局定的,不能还价。”
浙江安贤陵园是浙江省内条件较好的陵园,里面的墓穴面积从3平方米到10多平方米不等,相应的价格也从1万多元到10多万元不等。豪华墓穴可以根据个人要求进行设计、选用建筑材料,价位上不封顶。豪华墓穴的价位直逼每平方米1万元。价格与目前杭州市区中心地段的房价持平甚至更高。据了解,西湖区文一西路“西溪蝶园”楼盘成交均价为每平方米7996元。
有人做过这样一个统计,全国每年死亡约800万人,按每人最低丧事费2000元计算,每年全国殡葬业的市场额最少为160亿元。如果加上骨灰存放、购买墓地等费用,超过千亿元。从2004年至今,殡葬业连续五年跻身国内十大暴利行业,且一度排名前三。
“以前读不起书、看不起病、买不起房,现在连人都死不起了”
近日,一个名为《令人啼笑皆非的殡葬业暧昧收费“套餐”》的帖子被各大网站纷纷转载。网名为“阎笑古”的网友在这个帖子上晒出了他的丈母娘去世的“殡葬清单”。里面写到:“消毒费/25元,抬尸费/40元,焚烧遗物/5元,高炉火化费/580元,休息室/50元,班前服务/50元……”面对林林总总、名目繁多的殡葬费用,“阎笑古”无奈地感叹:“以前是读不起书,看不起病,买不起房,现在连人都死不起了。”
面对如此名目繁多且收费高昂的殡葬费用,人们不禁要问:殡葬业究竟是个怎么样的行业?高昂而繁多的殡葬费用是否真的物有所值?
网友“阎笑古”在帖子中不满地抱怨:“装有老人遗体的卫生棺直接放上火化炉就火化了,何来的‘消毒’?从抬上车到抬下车,我们子女都足够了,他们也虚情假意硬往上凑,就有了‘抬尸费’。最搞笑的是‘护灵剂’,放在骨灰盒底下说是防腐用。”
家住浙江省嵊州市的钱女士日前为亲属帮忙操办了葬礼,对于殡仪馆的收费,她也表示不解。“火化有两个价格,高价格的那种可以让亲属装骨灰,低价格的就由工作人员代办,但两种火化竟然相差1000块。一模一样的鲜花,花店里卖20块,殡仪馆竟然卖60块。”钱女士说。
然而这样的情况竟然被殡仪馆认为是“正常现象”。有媒体报道,针对殡仪馆高收费、乱收费的问题,天津市某殡仪馆主任振振有词:“就像超市一瓶可乐卖不到2元,到了KTV就卖到了20元,地方不一样了,价格自然不一样。”
“存在这些现象的根本原因就是行业垄断。”浙江大学法律系副教授吴勇敏认为,在如此集中的管理与垄断下,殡葬业逐渐形成了“你不火化不行,我罚你”,“不在我处火化不行,无他处”,“不在我公墓区葬不行,没处葬”的现状。有人调侃说:“买东西可砍价,吃饭可打折,就是殡葬不能讲价。”
专家建议,从源头上抵制“黑色腐败”
据了解,早在2007年5月,国务院法制办就公布了《殡葬管理条例》(征求意见稿),其中明确规定:殡仪馆是提供遗体运送、冷藏、火化服务的公益性非营利机构。但是殡仪馆的行业垄断依然存在,高收费、乱收费现象有增无减。
浙江省泽厚律师事务所律师杨高波认为,打破殡葬行业垄断是每个百姓的迫切呼声。要破除殡葬业的行业垄断,最关键的是要管办分离,引入外来资本,引导公平竞争。“目前的殡葬业市场还不是处于自由殡葬状况。正因为有暴利的存在,民间资本才难以进入。但殡仪馆不应该是‘独行侠’,也不应该是‘南霸天’,行政主管部门应当重点加强外来资金准入条件的审查与监管,而不应以该行业的特殊性而限制其他投资者进行经营。这样才能打破殡葬业的长期垄断。”
浙江大学法律系副教授吴勇敏告诉记者,殡葬业“黑色腐败”除了行政垄断外,跟道德伦理、社会文化都有关系。“慎终追远,民德归厚”,殡葬不仅是个体生命终结的仪式,也是家人、亲属表达对逝者哀悼追思的方式。中国人历来重视殡葬,这是一种文化传统与情结。而殡仪馆就利用了“活人不会在死者面前讨价还价”的心理,敛取暴利,老百姓在承受亲人去世的痛苦时,还要为高昂的殡葬费用气愤。殡葬暴利是不符合伦理规范、不道德的行为。
吴勇敏说:“殡葬是关系到每个老百姓的民生问题。殡葬业暴利的现象反映了殡葬管理方面尚缺乏人文关怀,缺少民生问题的监督问责机制。殡葬行业的暴利行为应该有人监管,有人查处。”他说,从以民为本的角度出发,使殡葬的乱收费和高收费现象得到遏制,使殡葬回归到理性的“逝者安息”上来,这既是对逝者的关怀,也是对生者的安慰。
民政部:严格执行殡葬用品价格、服务标准
针对目前社会上关于“殡葬暴利”“垄断经营”的说法,民政部社会事务司有关负责人2日对此作出回应。
这位负责人表示,民政部门高度重视保护群众包括价格权益在内的合法殡葬权益,并积极主动地配合价格主管部门,努力做好殡葬服务市场价格监管工作。今年清明节期间,已要求各地严格执行殡葬用品价格、服务标准等相关规定和工作规范,对服务项目收费和商品价格要明码实价,不得哄抬价格。(来源:经济参考报)