时值2009上海国际珠宝展览会进行之际，2009首届中国珠宝电子商务高峰论坛也于5月15日在上海新国际博览中心2号馆论坛区隆重召开。这次珠宝展是上海历年规模最大，也是参展商数量最多的一次，而“高峰论坛”更是云集了国内众多行业精英、全球各地的珠宝专业人士，共同商讨珠宝产业电子商务的发展道路，明确整个行业电子商务项目的发展目标。

　　金融危机拦道逆势扬帆当头

　　处于当今的大环境下，无论是哪个行业，都避不开金融危机的话题。不过论坛现场的几位业界人士，面对金融危机的挑战倒显得信心十足。几个具体数据分析下来，整个珠宝行业在金融危机的浪潮下，不但没有受到打击，反而是逆势扬帆，取得了不错的销售增长。而随着电子商务逐渐成为热潮，珠宝B2C市场必将成为兵家必争之地。论坛承办方之一，钻界网CEO阮华君对这块市场可谓底气十足。这位曾经的“珍珠博士”认为，未来的五年将是珠宝B2C渠道发展最迅速的五年，消费者对于珠宝B2C模式的认可，业界在销售模式上不断的创新突破，行业规范逐步完善，这三点都将让业界迎来真正的钻石B2C时代。

　　行业精英出谋划策力争把消费者变成“傻子”

　　虽然目前的市场形式对于珠宝行业还算乐观，但是关于电子商务的发展现状及前景，与会者还是保持着清醒的头脑。几位行业精英针对网络销售的利弊，几条颇有建设性的意见令人印象深刻。其中，国务院发展研究中心产业发展研究室主任钱平凡博士通过生动的演讲，直观地将中国人的性格特性和网络购物的特点联系起来。“中国人普遍多疑，买东西精打细算，而中国商家喜欢造假，偷换概念”，针对消费者对网络市场缺乏信心的特征，钱博士幽默地呼吁商家通过个性化的优质服务，将消费者变成“傻子”。此外，来自美国Suffolk大学的朱贞博士通过海外珠宝网的经营经验，从经营模式、客户页面、供应链管理等方面，总结出网络销售应更多地融入客户互动环节等建设性意见。

　　珠宝B2C市场潜力巨大合力打造共赢局面

　　随着消费观念的改变和经济环境的改善，中国珠宝B2C，尤其是钻石B2C发展非常迅速，这点从钻石小鸟、珂兰、九钻、钻界这类B2C企业的快速发展是有目共睹的。而市场潜力的巨大，也是业界共识，此次高峰论坛本着打造中国珠宝电子商务城信平台的初衷，将为品牌建设、行业技术创新等起到推波助澜的作用。业界人士有理由相信，由于钻石产品的特殊性质以及业界在提高诚信度方面的做出的努力，未来，纯粹的B2C形式将成为中国珠宝电子商务的主流。(徐亮)