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ZJOL/1.22.95

广州:提前还房贷银行耍“拖字诀” 利息照算不误

  借钱容易还钱难!最近,不少广州市民遭遇“咄咄怪事”——提前还房贷,银行给出的排期居然长达4个月,有的甚至要等6个月,可不管等多久,利息照算不误。

  市民遭遇:

  一拖4个月连回执都没有

  李小姐最近很郁闷。她不明白:还钱怎么也这么难?

  2007年,她在天府路附近购入一套房屋,当时办的是按揭贷款。上个月,她想提前还贷,银行却告诉她:已经排到9月份了,到时候电话通知她办理,利息照算。

  递交了提前还贷申请表后,李小姐越想越不对劲,《个人购房借款合同》中明确“借款人需要提前还款的,提前1个月书面通知贷款人”,她认为这也就意味着合同规定,从她提交申请开始,该银行应该在1个月的时间内作出审批。如今不但延迟审批,连延迟审批的利息也要她承担,“很不公平”。

  李小姐认为,最“古怪”的是,她递交了申请,银行方居然连个回执都没有,“如今就利息计算问题已经有争议,银行一拖就是4个月,我却一点凭证都没有,回头银行完全可以毁了我的申请表,我拿什么凭据说理去?”

  5月21日,李小姐再次来到银行,试图索要回执。

  可办理提前还贷业务的工作人员称,他们银行没有就提前还贷申请给回执的先例,只是强调“9月份等电话通知”。无奈的李小姐一再追问具体时间,这位蔡姓的工作人员才说“大概是9月15日”。

  有人质疑:

  银行耍“拖字诀”为多收利息?

  大耍“拖字诀”,到底为哪般?

  李小姐所办按揭的银行工作人员解释说,今年以来,提前还房贷的人增加了不少,在他们支行,李小姐已经排到了1800多号,“就是以前,也要排上3个月”。

  可李小姐不理解:这家支行只在周二和周四接受办理提前还贷业务,却借口忙不过来,实在说不过去。记者在现场看到,该支行当时只有一名工作人员接受办理提前还贷,而他在一个小时内只办理了五单业务。

  李小姐的遭遇并非偶然,“还贷人太多要排期”的理由被不少银行强调。

  昨天,想要提前还贷的张小姐也一样在另一家银行“傻了眼”,贷后服务岗的工作人员告诉她,现在申请提前还房贷,排到了10月份,“申请提前还贷的人太多了,今天上午都排了几十号”。

  可无论延迟多久,贷款人的利息全部要照付。李小姐等还款人不得不质疑:银行这样大耍“拖字诀”,岂不是有“吞吃利息”的嫌疑?

  法律界人士:

  延迟办理只能收一个月利息

  昨天,记者摸查发现,也并非家家银行都奉行“拖字诀”。

  在工商银行广州大道支行,提前还房贷的市民络绎不绝,他们得到的答复是,现在申请,7月15日就可以还了。向工商银行天河支行咨询的市民被告知,现在申请,两个月内就可以办理了。

  在农业银行天河南二路支行,工作人员的指引还特别清晰:每个月15日前递交申请表,一个月内就可以办成;15日以后的,就排在下个月。

  李小姐拨打银行服务热线咨询,接线人员跟她明确,审批时间一般都是1个月,不会超过两个月。当闻知被投诉后,银行的工作人员答复说会尽快为李小姐办理,当他们听说李小姐是要卖房时,又提出让买家在他们那里办“贷款”可“加速办理”。

  记者翻查资料发现,提前还贷延迟审批的利息争议“由来已久”,至今没有哪个监管部门予以明确,各家银行甚至是各家支行“各自为政”,能拖则拖成了某些银行的“潜规则”。

  有法律界人士表示,从房屋借贷的格式合同到银行的各种宣传资料都明确,消费者提前还款只需提前1个月申请,这相当于银行已作出1个月审批办理的承诺,因客观原因延迟办理,也只能计收一个月的利息。 (林洁)

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