棋先一着，打好主动仗
网络监督 张浩/漫画
6月17日至6月20日，湖北省石首市发生因一酒店厨师非正常死亡导致的数万群众围观起哄、围堵道路事件。20日上午至夜间，部分群众多次与警察发生冲突，致多名警察受伤、多部消防车和警车被砸，此事件迅速成为网络热点事件。中央电视台6月25日《新闻1十1》节目播出的《石首，为何再度“失守”?》，就石首事件进行了评论。央视著名新闻观察员白岩松直言不讳地指出石首市政府在该事件信息发布中表现出的被动:“当地政府所拥有的主动的最佳时机被自己给错过了，一下子把自己的工作变得被动。”
如何迅速了解和把握网络这种新型信息载体的脉搏，及时回应公众疑问?如何依法依规向民众提供最新最快最全的真实信息，引导舆论，掌握主动，消除谣言和误解?这是当前各级公权力机关面临的重大课题。
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5月份网络热点事件数量飙升
每月的8日至10日，中国人民大学新闻学院舆论研究所对上一月份的网络热点事件监测报告就会形成，并呈送相关部门作舆情动态研究的重要参考。拿到新鲜出炉的5月份网络热点事件监测报告后，中国人民大学新闻学院副院长、舆论研究所所长喻国明发现报告数据呈现出一个重要变化。
“相比今年第一季度，中国的热点网络事件在激增。”6月25日，喻国明接受记者采访时说。据介绍，今年前4个月网络热点事件数量每月为20件左右，但5月份就多达31件。“这是一个很重要的警示信号。”喻国明指出。
今年5月中旬，湖北邓玉娇案发生后一周内，全国各大网站都相继开始跟踪报道。在搜狐网、新浪网上，每条消息的点击量都以数十万计，后面还跟有成千上万条留言。有的网民对案件进行理性的分析和探讨，有的网民则言辞偏激。6月16日，法院一审判决邓玉娇刺死镇干部的行为构成故意伤害罪，但对她免予刑事处罚。至此，备受关注的邓玉娇案算是尘埃落定，然而此案曾引发的网络舆论风暴和公共危机事件仍历历在目。
中国人民大学新闻学院舆论研究所的网络舆情监测数据印证了邓玉娇案曾引发的网络舆论风暴。据喻国明介绍，邓玉娇案是5月份排位最高的热点网络事件，舆情热点指数达到89.42(100分为最高分)。“达到80分以上已经是非常热点的事件了。”喻国明告诉记者，5月份排位第二的热点网络事件是杭州飙车案(舆情热点指数达85.75)，排位第三的是广州讨债者爬桥引发严重拥堵老汉将其推下桥事件(舆情热点指数达83.27)。从整体看来，5月份舆情热点指数超过60分的网络热点事件数量多达31个，相对于过去每月网络热点事件数量仅为十几个到20个左右，且舆情热点指数鲜有超过80分的现象，喻国明认为，这些数据变化应引起相关部门的充分关注。
