此时，坐在第十一世班禅旁边的是年仅10岁的小姑娘拉姆。据南木林县负责人介绍，次仁他们现在所住的这所房子是拉姆的母亲留给她的遗产，自打母亲过世后，拉姆就跟舅舅次仁和舅妈生活在这里。

　　当第十一世班禅听说了这些情况后，充满慈悲地对拉姆说：“虽然你的亲生父母已经不在了，但是你要好好学习，有政府的关怀，生活一定会好起来的。”

　　接着，他又对南木林县的主要负责人说：“你们基层的干部在这里就代表了政府，所以一定要深入了解老百姓的疾苦，解决好像拉姆这样的贫困孩子的生活困难。”

　　说完，第十一世班禅从自己面前的桌子上拿起次仁一家专为活佛斟上酥油茶的茶杯，喝了一口酥油茶。然后对次仁说，生活上的困难政府会帮助你们解决，你自己一定也要自强努力。

　　住在一街之隔的58岁的藏族农民旺堆，则是拉布村有名的致富能人。当第十一世班禅来到这里的时候，旺堆一家人在自家宽大的院子里为活佛敬上了“切玛”(五谷丰收斗)和洁白的哈达。

　　四世同堂的旺堆家拥有宽敞而摆设齐全的佛堂。在佛堂内，第十一世班禅与这户人家的两个老人——旺堆80多岁的老母亲和76岁的老父亲并排坐在一起，向旺堆询问了家里的情况。

　　“家里有多少人？”