首先投入到志愿服务中的乌鲁木齐心理危机干预志愿者总队有着光荣传统。去年“5·12”汶川特大地震发生后，志愿者们奔赴灾区，对灾区群众进行了长期的心理干预，受到多方好评。

　　“7·5”事件发生后，先后有330人报名参加乌鲁木齐心理危机干预志愿者总队，队员们大多是相关专业的在校学生和教师、专业机构的工作人员，所有人都具有心理咨询师资质。

　　“7·5”事件给乌鲁木齐人带来了严重的心理创伤，对受伤者及罹难者家属进行心理抚慰、对社会人群进行心理辅导显得十分迫切。

　　马琳是新疆大学的心理咨询师，他参与了去年“5·12”汶川地震后的心理咨询活动，有一定的工作经验。“7·5”事件后，他及时为住在环球酒店的罹难者家属进行了心理诊疗，让家属们的心情逐渐平静下来。

　　在新疆医科大学从事大学生心理辅导工作的周燕是国家二级心理咨询师。她和其他志愿者一起共诊疗了11名罹难者家属。“我希望他们早点走出心理阴影，迎接新的生活。”周燕说。

　　在新疆打工的一名山东小伙子在“7·5”事件中不幸遇难。志愿者罗定权及其同事对这个家庭的成员进行了心理干预治疗。小伙子的父亲说：“感谢你们给予的心理救助。”一位遇难者的老伴也在接受心理治疗后说：“现在我明白，一切都会过去的。”