8月11日上午10点14分，双流机场供电设备突发故障，造成全场失电，致使机场于12：00-15：05关闭，延误航班148个，滞留旅客近万人。15：05分，机场恢复供电，15：17分，机场航班恢复运行。

　　双流机场今日计划进出港航班558架次，故障发生前已出港63架次。此次故障共影响近万名旅客的正常出行。机场与航空公司迅速组织现场服务人员和机关工作人员近400人在候机楼内为旅客提供服务，强化现场问询服务工作，及时向旅客通报相关情况，增派医务人员加强现场巡诊，对身体不适的旅客及时治疗。期间共免费为旅客提供矿泉水7560瓶，饼干2880盒。

　　故障发生后，各级领导高度重视。民航西南地区管理局领导迅速赶到事故现场，召集驻场单位召开协调会，部署应急工作和旅客安抚服务工作。成都市政府有关领导也及时赶赴事故现场，调集市、县电力部门最强的工程技术人员，协助机场开展抢修排故工作。机场集团公司及时启动应急预案，启用备份油机发电，保证机场飞行区助航灯光、空管指挥塔台的供电，确保了故障发生后已在空中飞行和等待起飞航班的安全起降；及时组织力量调查故障原因，抢修故障设备；利用公告、话筒、车载高音喇叭及时向旅客通报情况，缓解旅客情绪；公安局出动全部警力维护候机楼内外秩序。在机场关闭期间，广大旅客给予了极大的理解，机场整个秩序良好。

　　故障发生后，双流机场立即启动应急预案，积极与民航西南管理局、四川监管局、空管局和驻场航空公司通力协作，迅速采取了以下几个方面的措施：

　　1、及时组织技术人员对故障进行抢修；

　　2、用备用油机为助航灯光和空管指挥提供电源；

　　3、内部信息系统采取UPS实施供电，固定电话用UPS和油机提供保障，及时请求移动和电信部门提供应急供电车对移动通讯设备予以保障；

　　4、 12点以前的进港航班继续接收，旅客行李采取人工分拣服务；

　　5、已上客的航班在保障安全的前提下继续放行，未上客的航班由航空公司和机场在服务场所提供解释和相应安排；

　　6、安排航空公司采用大飞机尽快将滞留旅客送往目的地；

　　7、安排机场关闭期间的备降航班尽快返回本场执行后续航班任务。

　　截至18：00共接收24个进港航班，出港航班12个，运送出港旅客2000余人。目前后续航班运行正常。

　　在机场关闭期间，广大旅客对机场工作给予了极大的理解和配合，保持了良好的候机秩序，对此，双流机场及民航各部门表示诚挚的感谢。对本次事故给旅客带来的不便深表歉意，机场有关方面将严格按照有关程序查找事故原因，认真总结本次事故教训，进一步强化措施，排查隐患，杜绝类似事故的再次发生，确保机场的安全正常运行。