勿把官腔带到网络上 2009年08月17日 13:53:29 浙江在线新闻网站 　　浙江宁波一网民不久前向(浙江省宁波市)鄞州区区长信箱反映出行难问题。过了6天，等来网上回复，就两个字：“已阅”。 　　style="WIDTH: 240px; HEIGHT: 183px" cellSpacing=0 cellPadding=0 width=240 align=left border=0> 　　 　　style="WIDTH: 239px; HEIGHT: 163px" cellSpacing=1 cellPadding=1 　　width=239 border=0> 国家防总将抗旱应急响应提升至Ⅲ级 教育部卫生部：甲流疫情严重可推迟开学 “血铅事件”真相远没有大白于天下 专访陆学艺:中产阶级人数每年增长1% 工伤保险条例征求意见结束 5问题未决

　　交通局的工作人员表示，他们确实看到过这封由区长信箱转阅的信。“关于转阅的承办件，我们不需要具体办理，看一下就可以了。”他解释，信件所反映内容已超出鄞州区交通局的职责范围，所以不能给出具体承办意见。按照这些人的解释，这个“已阅”没有任何错误，最多算是不妥，比不理不睬可强得多。

　　在现实世界，公民到某些部门寻找解决问题的办法，常常会遇到“知道了”、“已经给相关部门了”这样的搪塞官腔回答，现在又出来一个“官腔网络版”。已阅，已经交给相关部门处理，但是，何时处理完毕？为什么不能给公民一个具体的告知呢？

　　我们都进入网络文明时代了，难道我们的办事效率还停留在过去吗？还让官腔病网络上泛滥吗？为什么我们有些部门解决民生问题就这么难呢？“网络政府”兴起的今天，网络问政为什么就不能让人有点耳目一新的新作风。

　　网络为公民反映问题提供了很好的平台，也为政府部门了解民生提供了很好的载体，本应成为促进政府部门搞好工作、和谐干群关系的一个媒介。但如果一些政府部门依然还把传统的现实世界的官场病——耍官腔带到网络上，那实在是一种悲哀。

　　官腔答复该寿终正寝了，它不会在网络上发挥出效益，如果你硬让它在网络上闪烁，那只能让自己成为公众舆论指责的对象。(殷建光)