新华网济南8月28日电(记者王志、焦国栋)海尔等10家山东下乡产品中标生产企业近日联合承诺实行产品“三包”，将随产品向消费者提供“三包”凭证，并保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件，保护消费者合法权益。
山东是我国最早推行“家电下乡”的省份之一，自2008年以来，农民购买限价范围内的彩电、冰箱、手机等产品，将享受销售价格13%的财政补贴，有效拉动了农村消费，而下乡产品质量一直是消费者最关心的问题。
为让农民放心消费，海尔、海信等10家下乡产品中标生产企业在2009年山东省质量月活动仪式上共同承诺，将明确“三包”方式，随产品向消费者提供“三包”凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用，并保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件；确保售后服务热线畅通，妥善处理消费者直接或间接的查询，并提供服务。
山东省质监局质量处处长郭大雷介绍，为确保农民能买到放心下乡产品，山东质监部门将积极督促企业提高产品质量，及时发布下乡家电产品质量监督抽查信息，指导农民消费。
同时，山东下乡产品中标企业还将严格把好下乡产品质量关，确保不让劣质产品进入市场，并组织好下乡产品的生产调度，保障产品适销对路，确保下乡产品能充足、及时、顺利地进入流通网络。
今年以来，山东省家电下乡产品连续数月保持销售量快速增长。据统计，前7个月全省累计销售家电下乡产品168.57万件，销售金额28.58亿元。截至7月底，全省累计补贴下乡家电130.91万件，兑付补贴资金2.74亿元。
