中国政府网二十一日载文称，交通运输部通过各种渠道紧急协调营救“德新海”轮。中国海上搜救中心主任、交通运输部副部长徐祖远二十日召集相关部门协商下一步营救措施，表示要将船员和船只安全作为营救工作的出发点和落脚点，密切配合外交部和军方组织营救。

　　据了解，截至十月二十日二十一时，在印度洋遭武装海盗劫持的中国籍“德新海”轮仍处于失去联系状态。该轮在从南非开往印度途中遭劫持。交通运输部继续紧急协调相关各方，及时通报信息，采取一切可以采取的手段，通过各种渠道，积极组织营救。目前，应急处置行动正在进行中。

　　十月十九日十五时五十分，中国海上搜救中心总值班室接到青岛远洋运输公司报告，该公司所属的中国籍散货轮“德新海”轮，有船员二十五人，装载七万余吨煤，在由南非开往印度航次中，在塞舌尔群岛东北三百二十海里、摩加迪沙东偏南九百八十海里处，向公司报告武装分子登船，随后失去联系。该轮与公司的最后通话时间为北京时间十九日十五时四十一分。出事地点在非护航区域，远离中国海军护航编队A会合点南偏东一千0八十海里。

　　接报后，交通运输部迅即组织营救并将有关情况通报国际海事组织、国际海事局、英国海洋贸易局及相关国家的护航指挥部，同时通过外交途径协调相关国家对中国船员进行营救。