期待中国移动抹零头
对于这个问题,中国移动方面本周回复本报记者称,根据邮电部电经资【1995】956号文“数字移动电话采取双向计费的原则,即作为主叫或被叫均按每分钟收取通话费”的要求,按分钟收费符合规定。
而小王对此答复不满意,于是将自己的呼声发到了网上:大家觉得通信行业的计时收费标准合理吗?按分钟计费,不足1分钟按1分钟计。通话时间只有几秒钟,却要按1分钟的标准付费,多余的几十秒,没有享受到通话的服务,为什么要付费?这符合公平、互惠的交易原则吗?这事关几亿通信用户的利益呀,大家都要引起重视。
这个帖子发出后,小王在网上看到许多网友对这种现象表达自己的气愤与不满,但更多的则是无奈。比如有网友说:“与漫游费、月租费相比,这点儿不公平算什么呀。只要他们收的心里坦然,就让他们收呗,我看着呢,看他们能收到什么时候。”还有网友说:“没有行政的推动,没有充分的竞争,撬得动‘巨头’吗?人家说了,你可以选择呀,可以选择不用呀,试问诸位,你有这个底气吗?”更有网友说:“有影响力、推动力的人,通讯费都能报销,谁还管咱普通老百姓的事儿呀?”
相对于这些网友的态度,小王要明显乐观得多:“取消单向收费这么难,不是也实现了嘛。计价收费标准为什么就不可能改呢?”按照小王的理想预期:中国移动如果不以秒计费,还按分钟计,最好把零头抹掉。即使不行,至少也应该四舍五入。小王说:“现在许多超市的收费都抹零了,一块三毛五,就收一块三,有的“7—11”超市,两三毛都可以抹掉,中国移动也应该学习一下儿这种做法,这样才能化掉用户心中多年积累的‘怨气’。”(本报记者 李海霞)