天河城日前发生的火灾尽管20分钟左右即被扑灭，但惊魂仍未了。昨晚，天河城多位白领告诉羊城晚报记者，因为信得过大厦的消防设施，他们才入驻天河城，但这次火灾暴露的一些问题，却令他们忐忑不安。

　　逃生耗时多了十多分钟

　　“那一幕现在想来还比较吓人。”白领张先生的办公室在天河城40楼，回忆起火灾发生的情景，他仍心有余悸。当天上午，他开完会后，看到办公室外蓝天白云，心情很舒畅，突然，乌烟遮日，周围漆黑一片。意识到发生火灾的他立即呼喊大家赶快撤离。

　　“我们一冲进消防通道，发现里面已挤满了人！”张先生说，“当时情况紧急，但大厦没有响起警铃，没有紧急广播，客服专员也没有致电通知。”

　　从40楼一层层往下跑，张先生看到楼道里挤满了人，没有指示灯显示逃生方位，人流的疏散十分混乱，有人在避难层 走错方向，有人甚至在楼道停下来四处观望，耽误其他人逃离……

　　终于逃到地面广场，张先生发现，从40楼下到地面，他与公司职员用了30多分钟。去年公司刚入驻天河城时组织消防演习，张先生带领公司职员在演练中还参观了3个避难层，才用了不到20分钟。“发生大火，一秒钟都万分宝贵，更何况我们多花费了十多分钟！”

　　在楼下，张先生已看不到天河城的滚滚浓烟(后来他才知道，此时火已经被扑灭)，他向大厦管理人员打听火灾发生在几楼，没想到不同的管理人员说法竟然大相径庭。

　　避难层竟然有呛人浓烟

　　丘志谦是杜邦公司亚太区安全专家。他惊讶地得知，被誉为“生命线”的避难层，竟然有呛人的浓烟！

　　“避难层通过风机等设备的工作，总是源源不断地送风到楼层外，阻止户外烟雾进来，出现火灾了，避难层怎么能有浓烟呢？！”丘志谦说，浓烟进入避难层，那么我们的逃生通道就可能变成死亡通道！

　　他估计，避难层出现浓烟，估计是有设备没正常运转，或者不该打开的窗户打开了，“我相信天河城的消防设计没有问题，但出现这种差错是很不应该的！”

　　去年11月上海发生的大火，让人们看到了高层建筑消防的无奈。丘志谦说，其实，像天河城这样的建筑，硬件设施已经建设得很好，关键看如何维护和保养。每年，天河城组织消防演练，也是很好的传统，强化大家的消防意识。

　　作为安全专家，丘志谦每月都会从逃生通道下楼一次，强化自己熟悉逃生路线，“就当锻炼身体”。

　　“广州的高楼越来越多，高层建筑消防来不得半点马虎，”丘志谦说，他们入驻天河城，十分相信天河城的消防应对能力，通过这场火灾的考验，天河城的消防应对能力可以更强。

　　火灾未达到启动警铃级别？

　　对出现火灾为何没报警，天河城物业公司分管消防的负责人何瑞华接受媒体采访时解释，冷却塔 着火从发生到被扑灭实际上只有15分钟，物管因判断火势不会影响写字楼而未组织写字楼内企业疏散，“根据大楼的防火应急处理机制，并未达到需要启动写字楼疏散警铃的级别”。