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哈尔滨铁路局6月1日起实行动车组车票实名制

  记者从哈尔滨铁路局今天上午召开的新闻发布会上获悉,根据铁道部的统一安排,6月1日起,哈尔滨铁路局将实行动车组列车车票实名制。

  据介绍,动车组车票实名制实施范围限于“C”、“D”、“G”字头车次的列车及其营业办理站。“C”字头车次为城际列车,如北京南至天津C2001、C2003等;“D”字头车次为动车组列车,如哈尔滨至北京D26、D28等;“G”字头车次为高铁列车,如武汉至广州南G2001、G2003等。目前,哈尔滨铁路局始发的只有“D”字头车次的动车组列车。具体车次为:哈尔滨—北京D28次、哈尔滨—北京D26次、哈尔滨—北京D102次、哈尔滨—天津D178次、哈尔滨—吉林D114次、哈尔滨—沈阳北D174次。但儿童票不实行实名制。哈尔滨铁路局动车组营业办理站为哈尔滨车站。

  允许购买实名制车票乘车的有效身份证件达23种。有效身份证件包括:居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明等23种。1.5米以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

  购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票,也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替其代购车票。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次同一乘车站(含同城车站)只能购买一张动车实名制车票。购买、使用学生票、残疾军人(警察)等减价优惠(待)票时,应同时出示有效身份证件和符合规定的减价优惠(待)凭证。对实名制车票办理退票时,需核实票、证(原件)一致性;票证一致的方可办理。通票中转换乘动车组列车时按实名制售票办理中转签证手续。购票人凭有效身份证件可在客运营业站和客票代售点购买实名制动车组列车异地车票,但客票代售点和非动车组列车营业办理站不设铁路公安制证口。实名制车票票面信息标明旅客有效身份证件号码,持二代居民身份证所购车票票面还标明旅客姓名。旅客购票时需当场核对票面信息,发现票面身份信息有误时,需立即将车票交由售票员收回作废另发新票。旅客未当场核对票面信息,过后提出票面信息与有效证件信息不符的,由铁路公安制证口处理。旅客购票后应当妥善保管车票,保持票面信息清晰、可识读,并注意保护票面身份信息。

  未携带有效身份证件购票、乘车的旅客,需到车站铁路公安制证口开具临时身份证明。办理临时身份证明,须符合下列条件之一:出具所在地公安机关的户籍证明信;学生旅客出具所在学校的证明信;中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信;外籍旅客持当地使领馆出具的证明信;凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信;通过其他方式能够证明本人身份的。证明信内容必须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息,并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的,证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。铁路车站公安部门办理的临时身份证明一式两联,载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码,一联为公安留存,一联供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用,由旅客自行妥善保管,站车不予收回。

  同城车站均实行实名制时,临时身份证明可以通用。为他人代购车票且不能出示乘车人的有效身份证件(原件或复印件)时,应当凭购票人的居民身份证原件和乘车人的有效身份信息办理乘车人的临时身份证明。铁路公安制证口留存购票人的居民身份证信息。

  据了解,5月23日8时起,旅客可以购买6月1日始发的动车组实名制车票,旅客在黑龙江省内各车站和售票网点都可以购买动车组实名制车票。为方便因疏忽而未携带有效身份证明的旅客及时购票,专门设置了铁路公安制证口。如果旅客无法出示有效身份证件购票,可到哈尔滨站公安制证口开具临时身份证明后购票。哈市各售票网点、其他城市各车站和售票网点不设铁路公安制证口。

  为如期实行动车组车票实名制,哈尔滨铁路局精心组织,周密部署,确定了动车组实名制车票的实施范围及推进计划,制订了实名制设备配置和网络改造方案。为方便旅客购买实名制车票,在动车组乘车站及同城车站和哈市各售票网点配置安装了二代居民身份证识读设备,在动车组乘车站配置安装了铁路公安制证等设备,并组织所有售票、制证人员进行售票、制证实名制培训。对客票系统数据维护、升级及联调联试,同时制定了应急预案,完善了站段售票、检票、公安及客车运行正晚点信息的沟通渠道,一旦遇有客流高度聚集,及时启动应急预案进行疏解,确保非正常情况下动车实名制工作的有序开展和旅客出行安全。

  铁路部门提醒旅客,为方便您购票乘车,请注意当地车站有关动车组车票实名制的通知公告,以免耽误您的旅行。

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